La publicité sur les médias sociaux est un moyen efficace et abordable de générer du trafic et de faire connaître votre projet. De nombreuses entreprises l’ont compris et la concurrence risque donc d’être féroce.
Avec autant de marques qui se disputent l’attention de vos clients cibles, comment réussir ?
Voici ce qui fait une bonne publicité sur les médias sociaux :
1. Les histoires fonctionnent
L’un des grands problèmes de la publicité sur les médias sociaux (en particulier lorsqu’il s’agit de Facebook et d’Instagram) est qu’elle interrompt. Les gens ne viennent pas sur ces plateformes de médias sociaux pour acheter des produits ou trouver des réponses à leurs questions. Ils viennent pour prendre des nouvelles de leurs amis et de leur famille. C’est pourquoi le storytelling fonctionne si bien sur les médias sociaux. Les gens s’intéressent aux publicités qui racontent une histoire à laquelle ils peuvent s’identifier.
Il n’y a pas de recette unique pour savoir quelle histoire raconter, mais il existe certainement des bonnes pratiques :
- Votre histoire doit être authentique. Que vous racontiez l’histoire de votre fondateur ou de votre client, elle doit être honnête. On ne peut pas simuler l’authenticité.
- Votre histoire doit être émotionnelle. Trop de marques et d’influenceurs racontent une histoire qui n’intéresse personne. Vous devez créer quelque chose auquel il sera difficile de rester indifférent.
- Votre histoire ne doit pas être controversée. La controverse déclenche toujours des émotions, mais ce n’est pas ce que vous voulez faire pour votre image de marque. Je sais qu’il y a des marques qui ne font rien d’autre que de la controverse, mais à moins d’être prêt à faire face à une crise de réputation, vous devez rester à l’écart de cela.
- Parlez-nous d’une tendance récente. Les sujets d’actualité attirent toujours l’attention, vous devez donc essayer de trouver des angles qui coïncident avec ce qui est actuellement en vogue dans votre pays ou dans le monde.
2. La cohérence est essentielle
On dit qu’il faut au moins 8 points de contact pour qu’un client se souvienne de votre marque. Un point de contact signifie que votre page a été visitée, que votre mise à jour sur les médias sociaux a été aimée et que votre publicité a été vue ou cliquée – le tout par une seule et même personne.
C’est pourquoi il est judicieux d’adapter votre stratégie de médias sociaux pour tirer le meilleur parti de chaque point de contact.
- Utilisez vos visuels de médias sociaux (images et vidéos) sur votre site pour que les internautes se sentent à l’aise lorsqu’ils arrivent sur votre page après avoir cliqué sur un lien de médias sociaux.
- Reciblez vos publicités sur les médias sociaux auprès des personnes qui se sont précédemment engagées avec votre marque (ont visité votre site ou aimé votre publicité sur les médias sociaux). Pour ce faire, installez le pixel de reciblage de Facebook le plus tôt possible. Plus tôt vous ajouterez le pixel de suivi, plus vous collecterez de données.
- Utilisez la même publicité sur de nombreux canaux afin de la rendre plus reconnaissable.
Creatopy est une plateforme de création et de gestion de publicités qui peut s’avérer très utile à cet égard : Elle vous aide à créer et à modifier vos publicités (images et vidéos), à les redimensionner pour les adapter à plusieurs canaux et à suivre leurs performances.
En outre, vous devez vous assurer que tous les éléments visuels que vous publiez respectent les principes de votre stratégie de marque, c’est-à-dire votre logo et votre palette de couleurs, et peut-être aussi votre slogan.
Si vous n’avez pas encore défini votre marque visuelle, des outils tels que Namify vous aideront à choisir un nom et un logo correspondant qui inspireront de fortes associations de niche :
3. Création d’associations visuelles
Le plus grand avantage des publicités visuelles sur les médias sociaux est leur capacité à être mémorables. Les êtres humains sont très visuels : ils se souviennent beaucoup mieux des objets que des mots et des chiffres. Et le plus grand pouvoir du marketing visuel est de créer des associations. Le marketing associatif signifie que votre objectif est d’être évoqué sans effort dans l’esprit d’une personne lorsqu’elle discute d’un sujet pertinent.
Grâce à ce type de pouvoir, nous pensons immédiatement à Adobe lorsque nous parlons de documents téléchargeables et beaucoup d’entre nous pensent à « Gmail » lorsque nous discutons de l’envoi et de la réception de messages électroniques, ou à « Youtube » lorsque des vidéos en ligne sont évoquées dans une conversation.
Ces associations peuvent varier d’une personne à l’autre. Certains pensent que « Facebook » est synonyme de « réseau de médias sociaux », tandis que d’autres ne pensent pratiquement jamais à Facebook. L’utilisation de vos annonces sur les médias sociaux pour créer ces associations de niche solides prend du temps et de l’argent, mais c’est faisable si vous commencez tôt et si vous gardez cet objectif de haut niveau.
Google Images est un moyen idéal pour rechercher les associations que vous souhaitez créer. Recherchez le concept que vous avez choisi et voyez quels types d’images s’y rapportent :
Un autre outil utile pour étudier les associations et les relations topiques entre les sujets est Text Optimizer, qui utilise l’analyse sémantique pour trouver des concepts et des entités connexes auxquels vous souhaitez que votre marque soit associée :
Conclusion
La création d’une publicité efficace sur les médias sociaux est une tâche qui n’est jamais achevée. Il y a toujours quelque chose à apprendre et à améliorer. Vous avez besoin d’objectifs bien définis (qui sont généralement des conversions, à moins que vous n’ayez des budgets élevés à investir dans la notoriété de la marque). Mais il y a aussi des objectifs de haut niveau à garder à l’esprit. Il s’agit notamment de la reconnaissabilité de la marque et du marketing associatif, qui peuvent être atteints au fil du temps.
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