NetTALK, une plateforme similaire à Vonage qui permet aux utilisateurs de passer des appels internationaux peu coûteux via leur connexion WiFi ou sans fil, vient d’annoncer le lancement de plusieurs nouvelles fonctionnalités, dont l’une est destinée principalement aux petites entreprises : Le service de téléphonie sans fil 4G LTE.
La société a également lancé une application mobile (netTALK Connect Talk), une application de messagerie (netTALK Connect Messenger) et une nouvelle version WiFi de DUO, son dispositif matériel breveté qui connecte les téléphones fixes au service netTALK.
L’application mobile NetTALK réduit les coûts des appels internationaux
Nick Kyriakides, cofondateur et directeur de l’exploitation de netTALK, a expliqué la raison d’être de ce service dans une interview exclusive accordée à Small Business Trends : « Dans le monde, environ 50 millions d’expatriés vivent dans des pays où ils ne sont pas nés. NetTALK les aide en réduisant le coût des appels internationaux de 30 à 40 %. »
Depuis sa création en 2008, NetTALK s’est concentré sur les particuliers, mais avec le nouveau service 4G LTE, la situation est en train de changer. L’entreprise s’oriente désormais vers le marché des petits bureaux à domicile (SOHO), dans le but d’éclairer les propriétaires de petites entreprises sur les avantages de l’utilisation du service.
Voici un récapitulatif de chacune des nouvelles fonctionnalités ainsi que leur description :
NetTALK Mobile App 4G LTE Wireless Service
Les utilisateurs professionnels (et autres) peuvent ajouter le service 4G LTE de T-Mobile aux applications netTALK et rester en contact avec leurs collègues dans le monde entier. Le Small Biz Plan offre aux utilisateurs des appels et des SMS illimités avec 10 Go de données pour 40 $ par mois, plus le prix de la carte SIM, un frais unique.
Les caractéristiques comprennent :
- Appels et SMS internationaux illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico ;
- Streaming illimité de musique et de vidéo sans utiliser de données ;
- Données et textes internationaux illimités dans plus de 140 pays ;
- 4G data rollover (les données 4G non utilisées sont reportées au mois suivant) ;
- Assistance clientèle illimitée ;
- Pas de contrat annuel ni de vérification de solvabilité.
Le service fonctionne avec pratiquement n’importe quel téléphone déverrouillé, compatible avec la norme GSM, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent conserver leur appareil actuel.
Les entreprises peuvent également ajouter plusieurs numéros de téléphone à peu de frais. Les numéros américains vont de 1,99 $ pour un mois à 11,99 $ pour un an. Les numéros canadiens vont de 2,99 $ pour un mois à 19,99 $ pour un an.
« Les entreprises qui veulent donner l’impression d’être présentes dans plusieurs endroits peuvent créer des numéros à très bas prix », a déclaré M. Kyriakides. « Elles peuvent même acheter des numéros temporaires, au cas où elles se rendraient dans d’autres pays pour affaires et ne souhaiteraient pas avoir à payer des frais élevés.
NetTALK Connect Talk App
NetTALK Connect, une nouvelle application mobile disponible pour iOS et Android, permet aux utilisateurs d’avoir plus d’un compte par application et leur donne la possibilité d’acheter un numéro de téléphone canadien ou américain à bas prix. Cela leur permet de passer des appels internationaux à bas prix à partir de n’importe quel endroit dans le monde.
Les utilisateurs peuvent :
- Avoir plusieurs comptes à partir d’une seule application ;
- Acheter des numéros de téléphone canadiens ou américains peu coûteux ;
- Passez des appels vers des téléphones mobiles et fixes dans le monde entier en économisant jusqu’à 40 % ;
- Se connecter via WiFi, 3G et 4G ;
- Obtenez un pont de conférence téléphonique gratuit avec un nombre illimité de participants.
« Avec l’application Connect Talk, les utilisateurs peuvent synchroniser l’application avec leur ligne téléphonique domestique (DUO) », explique M. Kyriakides. « Désormais, qu’ils voyagent à l’étranger ou qu’ils soient au bureau, les utilisateurs ne manquent jamais un appel téléphonique. L’appel passe par l’application de leur smartphone.
Application de messagerie NetTALK Connect
L’application Connect Messaging permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des messages grâce au service de messagerie sécurisé de netTALK avec VPN intégré. La messagerie d’application à application est gratuite, il n’y a pas de limite de messages entre les utilisateurs de l’application et les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir des messages de n’importe où dans le monde.
Comme pour l’application Connect Talk, les utilisateurs peuvent également « devenir mobiles » avec le DUO netTALK, qui permet d’envoyer des messages en utilisant leur numéro de téléphone personnel DUO lorsqu’ils sont en déplacement.
L’application offre également la possibilité de retarder et d’annuler un message (les utilisateurs peuvent « annuler » un message), la prise en charge native des emoji et l’absence de publicité – une caractéristique dont d’autres services de messagerie ne peuvent pas se vanter.
DUO WiFi
NetTALK propose désormais une version WiFi de son appareil de VoIP et service de téléphonie numérique primé, DUO.
Le netTALK DUO permet d’appeler gratuitement n’importe quel téléphone au Canada et aux États-Unis depuis n’importe où dans le monde, ainsi que de bénéficier de tarifs internationaux avantageux. Aucun ordinateur n’est nécessaire car netTALK DUO se branche directement sur un routeur ou un modem – et fonctionne désormais également via WiFi grâce à la nouvelle version.
Selon M. Kyriakides, la raison de l’introduction de la version WiFi est d’ordre pratique.
« Les routeurs de beaucoup de gens se trouvent dans des endroits bizarres de leur maison, comme les sous-sols ou les armoires difficiles d’accès », a déclaré M. Kyriakides. « DUO WiFi peut se brancher là où c’est pratique – dans le salon ou la cuisine, par exemple. Il fonctionne comme une imprimante sans fil.
Image : netTalk
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