Marketing Media Sociaux

Les médias sociaux pour les restaurateurs : Conseils de conception

Pour que la stratégie de votre restaurant sur les médias sociaux soit efficace, vous devez vous familiariser avec les dernières tendances en matière de design des médias sociaux pour les restaurateurs. Vous trouverez ci-dessous quelques règles que nous avons créées avec l’aide de nos amis de VistaCreate.

Idées de médias sociaux pour les restaurants

Soyez informatif et offrez de la valeur

Cela va sans dire, mais vous devrez faire savoir à vos clients sur quelles plateformes vous existez actuellement. La poignée de votre restaurant sur les médias sociaux doit être facile à trouver en ligne, représenter votre marque et être en résonance avec votre public cible.

médias sociaux pour les restaurants

Veillez à intégrer ces éléments dans les médias sociaux de votre restaurant :

  • Le logo de l’entreprise
  • Le type d’entreprise
  • Les heures d’ouverture
  • Les plats dans lesquels votre entreprise est spécialisée
  • La possibilité ou non de se faire livrer des plats
  • L’emplacement de l’entreprise
  • Coordonnées de l’entreprise
  • Un lien vers votre site web

Vous devrez également

  • Choisir un identifiant de média social facile à mémoriser
  • Incluez votre argument de vente unique dans la description

médias sociaux pour les restaurants

Pour plus d’efficacité, essayez d’ajouter des hashtags à votre bio pour décrire l’ambiance de votre restaurant et permettre aux gens de juger rapidement si vous êtes ou non leur meilleur choix.

Restez pertinent et à la mode

Votre message doit être en phase avec les tendances actuelles. Veillez à rester au fait des sujets, des hashtags et des mèmes en vogue pour poursuivre vos conversations avec les clients.

médias sociaux pour les restaurants

Vous pouvez également inclure des plats saisonniers ou des plats du jour pour attirer les clients, et les photos peuvent être très utiles. Vous pouvez également annoncer à l’avance des offres spéciales pour les fêtes afin que les clients puissent réserver pour la fête.

médias sociaux pour les restaurants

médias sociaux pour restaurant

S’inspirer des tendances actuelles peut vous aider à créer le contenu que les utilisateurs attendent de votre restaurant et à dialoguer avec eux de la manière dont ils l’attendent. Vous bénéficiez ainsi d’une grande visibilité, car votre message est affiché, même pour les personnes qui ne suivent pas votre restaurant.

médias sociaux pour les restaurants

Sur les pages d’exploration, les utilisateurs voient les messages et les histoires en vogue qui correspondent à leurs intérêts, sur la base des messages avec lesquels ils s’engagent habituellement. Lorsque des messages et des histoires en vogue apparaissent pour un hashtag spécifique, cela signifie que l’utilisateur a recherché ce hashtag et qu’il s’intéresse à ce sujet.

Cela vous donne l’occasion d’entrer en contact avec des personnes qui s’intéressent aux sujets en vogue. Cela peut même vous aider à attirer de nouveaux adeptes pour votre restaurant.

Interagissez et engagez-vous auprès de votre public

Engagez-vous auprès de vos clients et veillez à les informer fréquemment sur les offres spéciales, le plat du jour, les gratuités, les jeux-concours ou répondez aux commentaires ou aux questions.

médias sociaux pour les restaurants

Organisez des concours, des quiz et demandez aux clients de publier leurs photos préférées de votre établissement. Vous pouvez également organiser des sondages auprès de votre public en lui demandant s’il aime le vin rouge ou le vin blanc ou quelle est sa garniture de pizza préférée. Veillez également à répondre rapidement aux commentaires, même s’ils sont négatifs.

En termes simples, l’engagement sur les médias sociaux est la mesure des commentaires, des mentions « J’aime » et des partages. C’est comme un dîner où il faut accueillir les invités et veiller à ce que la conversation circule. Un engagement fort sur les médias sociaux par le biais de sondages, d’enquêtes, d’appréciations et de commentaires vous permet d’établir des liens solides avec les clients actuels et potentiels de votre restaurant.

L’engagement est bien plus efficace que la simple accumulation de followers.

Montrez votre côté humain

Interagissez comme un être humain. Il est important d’humaniser votre établissement. Mettez un visage sur le nom et entretenez des relations avec votre public cible en ligne. Si vous et votre personnel organisez des collectes de fonds pour des œuvres de bienfaisance ou si vous avez une anecdote passionnante à raconter sur votre personnel, partagez-la avec votre public.

médias sociaux pour les restaurants

Consacrez des posts de médias sociaux de restaurant aux membres de l’équipe et publiez une photo d’eux travaillant dans le restaurant et incluez leur expérience de client préférée ou leur plat favori. Lorsque vous recevez des commentaires sur votre contenu, répondez-y toujours afin de générer une véritable conversation.

Répondez aux plaintes ou aux préoccupations et remerciez toujours les clients pour les commentaires positifs. En vous engageant avec vos clients de cette manière, vous montrerez qu’il y a une personne réelle derrière votre marque qui se soucie des clients, plutôt qu’un robot qui gère les interactions.

Humaniser votre marque permet non seulement de développer votre activité de restauration, mais aussi d’encourager une plus grande interaction avec votre contenu. Pour humaniser votre entreprise, vous pouvez utiliser des vidéos, mettre un visage sur un nom, utiliser des émotions, partager des histoires personnelles de votre personnel, etc.

Collaborez avec les influenceurs locaux des médias sociaux

Aujourd’hui, les influenceurs sont passés maîtres dans l’art de la vente. Ils proposent constamment des contenus attrayants qui encouragent les gens à aimer, à partager et à commenter. Ils peuvent vous aider à concevoir des contenus et des productions susceptibles d’attirer votre public cible, ce qui rend vos messages plus organiques, émanant de personnes réelles auxquelles le public s’identifie.

médias sociaux pour les restaurants

L’attrait des influenceurs vient du fait qu’ils inspirent, encouragent et motivent souvent leur public. L’utilisation d’influenceurs sur les médias sociaux offre une alternative relativement rapide et à fort impact pour promouvoir votre entreprise, renforcer votre image et consolider les liens avec vos clients les plus passionnés.

les médias sociaux pour les restaurants

Avec le soutien d’influenceurs, vous pouvez promouvoir votre restaurant et créer de nouveaux contenus dans le cadre de vos activités sur les médias sociaux. Vous pouvez même faire des influenceurs les ambassadeurs de votre marque, de sorte qu’à chaque fois que les gens voient votre influenceur lors d’un événement, ils font davantage confiance à la marque.

En plus de générer du buzz et des adeptes pour votre restaurant, les influenceurs des médias sociaux peuvent également offrir des informations précieuses sur votre public cible, offrir un soutien éditorial et de production et aider à créer du contenu de qualité.

Planifier, planifier et planifier encore

Votre campagne de sensibilisation aux médias sociaux pour les restaurants ne peut réussir que si vous vous assurez d’avoir un plan réalisable. La planification de votre stratégie de médias sociaux pour les restaurants vous aidera à surmonter les difficultés nécessaires à votre réussite.

Assurez-vous que votre plan définit explicitement les étapes clés que vous souhaitez atteindre et la manière dont vous pouvez mesurer votre succès. Chacun de vos objectifs stratégiques doit être spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps (SMART). Vous devrez créer un plan d’engagement et veiller à ce que le contenu que vous créez corresponde à la voix, à la valeur et à la personnalité de votre marque.

La sensibilisation des restaurants aux médias sociaux ne consiste pas seulement à créer les meilleurs messages possibles, mais aussi à connaître les meilleurs moments pour les publier et à savoir comment atteindre votre public cible. En ayant un calendrier de contenu bien pensé, vous serez en mesure de savoir ce qu’il faut publier et quand le faire, et de faire circuler la conversation tout au long de l’année, des vacances et des occasions spéciales pour votre restaurant. Une fois que vous aurez pris l’habitude de publier régulièrement du contenu, vous pourrez utiliser le retour d’information pour modifier le contenu en fonction de l’engagement de votre public.

Créer du matériel de marketing

La création du matériel marketing de votre restaurant ne doit pas être difficile. Des plateformes comme VistaCreate offrent des solutions de conception graphique qui répondent aux besoins des professionnels comme des novices. VistaCreate est un outil de conception graphique en ligne qui aide les utilisateurs à créer des designs à partir de milliers de modèles de conception avec différents formats pour les médias sociaux, l’impression et les projets Web.

les médias sociaux pour les restaurants

Cette plateforme de conception graphique propose plus de 50 millions de ressources créatives, dont des images, des vidéos et des vecteurs, pour tout projet de conception imprimé à la demande. VistaCreate offre une grande sélection de solutions de conception prêtes à l’emploi pour les restaurants, les cafés ou les bars qui feront ressortir votre marketing sur les médias sociaux.

VistaCreate peut vous convenir

Une nourriture et des services de bonne qualité ne suffisent plus pour gérer une entreprise prospère. Cela signifie qu’il faut trouver des moyens innovants pour améliorer l’expérience des clients sur place et à l’extérieur. Outre la qualité de l’offre, vous devez faire de votre restaurant une marque à laquelle les gens peuvent faire confiance.

L’avantage de VistaCreate est qu’il est facile à configurer et à utiliser pour les débutants. Cela signifie que vous pouvez créer des vidéos, des animations, des graphiques, des publicités ou même des supports de marque. Vous ne manquerez pas de choix pour votre campagne de médias sociaux car il propose plus de 50 000 modèles sans limite de téléchargement que vous pouvez utiliser directement ou personnaliser.

Vous aurez accès à plus de 50 millions de photos, vidéos, vecteurs et autres libres de droits. Si vous ne savez toujours pas par où commencer, vous pouvez vous inspirer en parcourant les modèles basés sur des conceptions spécifiques à l’industrie de la restauration.

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Grâce à ses fonctionnalités de kit média, vous n’avez pas à vous soucier de votre manque de connaissances en matière de conception graphique. La conception des supports marketing de votre restaurant est un jeu d’enfant grâce à son éditeur de photos intuitif, qui vous permet d’ajouter votre logo, d’incorporer les éléments de votre marque, de jouer avec les polices de caractères et même d’ajouter d’autres éléments visuels à vos conceptions, notamment des animations, des effets sonores et bien plus encore. Consultez gratuitement leurs conceptions spécifiques à l’industrie.


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Louis

Passionné d'entrepreneuriat et de technologie, je suis Louis. Fort d'une expérience variée dans la création de startups et l'innovation technologique, je m'engage à partager mes connaissances et mon point de vue pour aider les entrepreneurs à naviguer dans le monde des affaires en constante évolution.

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