Les médias sociaux pourraient être votre pire ennemi : 4 façons dont ils peuvent nuire au site web de votre entreprise

Votre référencement est vital pour la santé de votre entreprise et de votre marque. C’est pourquoi il est si troublant d’apprendre que vous pourriez lui nuire. Comment ? À cause de ce que vous faites (ou ne faites pas) sur les médias sociaux.

Selon l’étude 2017 de Moz sur les facteurs de classement de la recherche locale, les signaux sociaux (comme l’engagement sur les trois principales plateformes – Google, Facebook et Twitter) constituent la priorité la plus faible (4 %).

Bien que ce chiffre ne soit en aucun cas impressionnant (il n’est pas censé l’être), il met en évidence le fait que les signaux sociaux ont perdu de leur importance pour de nombreux créateurs de contenu.

Mais est-il juste d’ignorer complètement les médias sociaux, surtout s’ils peuvent avoir un effet négatif sur votre référencement ?

Le marketing des médias sociaux est en fait un excellent moyen d’améliorer et de compléter vos efforts en matière de référencement. Lorsque vous publiez un contenu intéressant sur un canal de médias sociaux et que les internautes commencent à le partager, à le retweeter et à cliquer sur votre lien, cela indique aux moteurs de recherche que votre contenu est pertinent.

Et si les ingrédients sont réunis – si votre taux de rebond diminue, si la durée de visite augmente et si le contenu est partagé à droite et à gauche – Google peut commencer à mieux classer la page vers laquelle vous avez créé un lien.

Tout cela ne se produit que si vous faites ce qu’il faut sur le plan social. Si vous commettez des erreurs classiques, vos activités sociales n’aideront pas votre classement dans les moteurs de recherche, elles risquent même de lui nuire.

Le référencement et les médias sociaux ne font pas toujours bon ménage

Voici 5 façons dont votre stratégie actuelle en matière de médias sociaux peut nuire au site Web de votre petite entreprise, et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

1. Ne pas optimiser vos profils sociaux

Grâce à leur présence sur les principaux sites web, vos profils sociaux sont souvent le premier point de contact d’un utilisateur avec votre marque. C’est là qu’il pourra en apprendre davantage sur vous.

Google affichera également ces profils sociaux en coordination avec votre nom. Cela signifie que lorsque quelqu’un vous cherchera sur Google, une image plus large l’attendra. Si vos profils ne sont pas optimisés, vous manquez l’occasion de donner aux visiteurs plus d’informations sur votre perspective et votre approche uniques.

Prenons l’exemple de la compagnie aérienne WestJet. La plupart des entreprises, lorsque vous les recherchez sur Google, affichent également leurs profils Twitter et Facebook. Cela permet de multiplier les points de contact, en dehors du site web de l’entreprise, qui nécessite moins d’adhésion de la part des visiteurs potentiels.

Image Source : Google.com

Cela paraît simple, mais le concept de notoriété de la marque est difficile à appréhender pour certains. Il dresse un profil complet de votre présence en ligne et de la manière dont les internautes peuvent accéder à vous et au contenu que vous créez.

Vous pouvez utiliser un outil comme HootSuite, Sendible ou Statusbrew pour optimiser vos profils sociaux, automatiser la publication et augmenter considérablement l’engagement sur chaque canal social.

Lorsque vous avez des profils sociaux plus solides, ils sont non seulement plus reconnaissables et plus cohérents avec votre marque, mais ils vous ouvrent également de multiples voies pour être trouvé lorsque quelqu’un vous cherche en ligne.

2. Liens de faible qualité

Les liens constituent la base d’un bon référencement. Les médias sociaux restent un excellent moyen d’obtenir des liens retour, et un meilleur classement, à partir du contenu que vous créez.

Image Source : Orbitmedia.com

Cependant, l’inverse est également vrai.

Les liens de mauvaise qualité ne font pas qu’entraver votre croissance, ils peuvent aussi lui nuire, en diminuant votre classement dans Google.

Bien qu’il soit possible d’obtenir des liens de haute qualité à partir des médias sociaux, il est également possible d’obtenir des liens de faible qualité qui peuvent avoir un effet négatif sur votre stratégie de référencement.

Lorsque vous vous concentrez sur des liens de haute qualité, même s’ils sont moins nombreux, votre marque et votre référencement s’en trouvent renforcés. Ils génèrent le bon niveau de buzz et attirent l’attention des internautes sur votre contenu.

Tout d’abord, vous devez suivre votre classement actuel. Il existe plusieurs outils gratuits disponibles sur le marché, tels que Pro Rank Tracker ou Tiny Ranker, qui permettent de vérifier le classement de votre site sur Google, Yahoo et Bing. Vous pouvez également connaître le classement de l’autorité de domaine de votre site via Moz. Utilisez toutes ces informations pour vous attaquer aux sites mieux classés que le vôtre afin de progresser dans le classement des moteurs de recherche.

3. Ne pas engager le trafic de vos médias sociaux sur votre site

Même si vous avez la meilleure présence sur les médias sociaux de la planète, mais que vous n’êtes pas en mesure d’exploiter ces pistes, vous nuisez considérablement à votre référencement.

Cela se résume aux taux de rebond, et le concept est simple. Si quelqu’un va sur votre site, déteste ce qu’il voit et s’en va, Google retient cette information et commence à considérer votre page comme contenant des informations de moindre valeur (parce que les gens continuent à s’en aller).

En conséquence, votre site commence à être de moins en moins bien classé. Cela signifie que même si vous avez une stratégie de médias sociaux formidable qui conduit des millions de personnes sur votre site, si elles le quittent immédiatement, cela nuira encore plus à votre référencement si vous n’avez pas obtenu tout ce trafic à partir des canaux de médias sociaux.

Le marketing entrant peut résoudre tous ces problèmes. Si vous utilisez des popups, des tests A/B (pour suivre le comportement des utilisateurs), ainsi que des effets visuels, vous pouvez mieux convertir les prospects et augmenter votre trafic. Les internautes resteront donc plus longtemps sur votre site, ce qui améliorera inévitablement votre classement.

L’extension Chrome Zest en est un excellent exemple. Les effets visuels sur leur page d’accueil sont incroyables, ils attirent l’attention du visiteur, diminuent considérablement le taux de rebond et augmentent la durée de visite sur le site.

Image Source : Zest.is

Il y a ensuite les pop-ups et les boutons très visibles. FlightMedia.co en est un excellent exemple. Tout d’abord, les boutons changent de couleur lorsque vous les survolez, ce qui ajoute un élément frappant à leur site.

Image Source : FlightMedia.co

Ensuite, ils ont une fenêtre contextuelle hautement optimisée. Le langage utilisé est urgent, sans être insistant, et vend aux visiteurs quelque chose qu’ils pourraient réellement utiliser pour développer leur activité.

Image Source : FlightMedia.co

Dans l’ensemble, si votre présence sur les médias sociaux incite effectivement les internautes à se rendre sur votre site, c’est une excellente chose. Mais si le site web ne parvient pas à impressionner ces visiteurs, le référencement du site a tendance à avoir un effet négatif. Avec la diminution du temps passé sur le site et l’augmentation des taux de rebond, votre stratégie de référencement risque de ne pas avoir l’impact idéal qu’elle était censée avoir.

4. Abandonner les publics ciblés

Le marketing d’influence est le joyau de la couronne de toute stratégie de médias sociaux en raison de son efficacité. Selon Collective Bias, YouTube est le deuxième canal de médias sociaux le plus influent pour les consommateurs qui cherchent à faire un achat, 18 % d’entre eux déclarant avoir été influencés par YouTube lors d’un achat. Une autre statistique suggère que les médias sociaux ont été le principal facteur d’influence pour les achats de produits d’épicerie, en particulier en ce qui concerne le partage de recettes.

En ne se concentrant pas sur des audiences ciblées, celles cultivées par les influenceurs et celles qui les suivent, les marques passent à côté d’un trafic hautement ciblé et de grande qualité que les audiences des influenceurs apportent.

Google accorde une grande importance à la pertinence lorsqu’il s’agit du classement des moteurs de recherche. Travailler avec des influenceurs peut donc vous aider à obtenir un trafic plus pertinent à partir de sites de médias sociaux bien classés, et à améliorer votre classement en très peu de temps.

Si un influenceur aime votre contenu, le trouve intéressant et le diffuse auprès de son public, vous atteignez exactement le bon segment de consommateurs qui serait intéressé par votre contenu. C’est comme une audience intégrée pour votre marque.

Récapitulatif rapide : Les médias sociaux et le référencement

Bien qu’ils ne soient pas un facteur déterminant de votre référencement, les médias sociaux peuvent avoir un effet négatif sur votre référencement si vous les utilisez de manière inappropriée.

Ce qu’il faut retenir, c’est que si vous avez la possibilité d’atteindre des milliers de personnes susceptibles d’être intéressées par votre marque, vous devez veiller à ce que ce qu’elles trouvent et la manière dont elles le font soient cohérents et adaptés à leurs besoins.

N’oubliez pas :

1. Veillez à utiliser des liens de haute qualité pour améliorer le classement de votre site.
2. Optimisez tous vos profils de médias sociaux
3. Utiliser le marketing entrant pour nourrir les leads sociaux
4. Mener des campagnes d’influence

Avez-vous des questions ou des conseils concernant les médias sociaux et le référencement ? N’hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.

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