Nouvelle procédure simplifiée pour la publication des menus des restaurants sur Facebook
Facebook s’efforce de devenir le lieu de prédilection pour trouver des restaurants locaux. Pour ceux qui ont déjà une page Facebook, vous savez qu’elle vous permet de publier des mises à jour telles que des offres spéciales et des événements particuliers.
Bien entendu, la page permet également à vos clients les plus fidèles et les plus enthousiastes de vous « aimer ». Ils peuvent alors partager avec leur réseau et le vôtre ce qu’ils apprécient le plus chez vous… et peut-être même ce que vous pourriez améliorer.
L’année dernière, Facebook a introduit les commentaires par étoiles afin de susciter davantage d’engagement de la part des entreprises de briques et de mortier, y compris les restaurants. Mais jusqu’à présent, il était difficile d’afficher et de maintenir un menu complet sur votre page.
Bien sûr, vous pouvez faire saliver vos clients potentiels avec vos entrées, vos desserts ou vos plats du jour avant même qu’ils ne se présentent en publiant de temps en temps des photos attrayantes dans votre fil d’actualité. Cependant, en affichant un menu, vous pouvez faire en sorte que les clients soient prêts à commander au moment où ils arrivent ou même qu’ils puissent passer commande sur leur téléphone portable.
Facebook vient de rationaliser le processus en utilisant SinglePlatform. Il s’agit d’un site et d’un service qui distribue les informations relatives aux petites entreprises locales sur un réseau d’éditeurs en ligne, de sites sociaux et de canaux mobiles afin que les clients qui les recherchent localement les trouvent.
SinglePlatform est un produit de l’éditeur de logiciels de marketing en ligne Constant Contact. Le service n’est pas gratuit. Vous pouvez obtenir toutes les fonctionnalités de base pour un abonnement unique de 79 $ par mois. Cette vidéo donne un aperçu rapide du fonctionnement du service :
https://www.youtube.com/watch?v=JCNqMUSM814
Désormais, en plus des sites comme TripAdvisor, Foursquare et autres, les menus de vos restaurants sur Facebook et d’autres informations sur les restaurants seront également diffusés sur votre page fan Facebook.
Dans un message annonçant la nouvelle fonctionnalité dans sa section « Nouveaux produits », la société explique :
« Lorsqu’ils sont à la recherche d’un bon repas, les gens se tournent souvent vers Facebook pour trouver l’emplacement, les heures d’ouverture et le menu d’un restaurant. C’est pourquoi, à partir d’aujourd’hui, nous permettons aux restaurants du monde entier d’afficher plus facilement l’un de leurs atouts les plus importants directement sur leur page Facebook : leurs menus. »
Les restaurants déjà abonnés à SinglePlatform verront leur menu et d’autres informations publiés automatiquement sur leur page fan Facebook.
Vous pouvez également utiliser SinglePlatform pour apporter des modifications et des mises à jour aux menus de votre restaurant sur Facebook ou à d’autres informations et faire en sorte que ces changements soient instantanément répercutés sur tous les sites où vos informations sont diffusées.
L’option SinglePlatform n’est disponible que pour les restaurants situés aux États-Unis ou au Canada. Mais les restaurants situés ailleurs peuvent publier un PDF de leur menu sur leur page fan Facebook. Suivez les instructions de la section » Comment ajouter un menu à ma page ? » dans la rubrique Informations de base sur la page.
Photo Facebook via Shutterstock
