Pourquoi votre entreprise doit-elle avoir une présence active sur les médias sociaux ?

Saviez-vous que les dépenses publicitaires sur Facebook ont augmenté de près de 30 % en 2020 ? Selon le même rapport, la tendance indique que les budgets ont été resserrés mais que davantage de budget a été alloué aux canaux numériques et aux médias sociaux.

En outre, la tendance devrait se poursuivre en 2021.

Image via Socialbakers

Si vous n’investissez pas encore dans le marketing des médias sociaux, il est temps de suivre les tendances.

Vous hésitez encore sur le rôle des médias sociaux dans le développement de votre entreprise ?

Voici les avantages que vous pouvez en tirer :

1. Renforcer la notoriété de la marque

L’un des principaux avantages d’une présence active sur les médias sociaux est que vous pouvez accroître la notoriété de votre marque. Les médias sociaux vous offrent une plateforme pour atteindre des utilisateurs qui n’ont peut-être jamais entendu parler de votre marque auparavant.

De plus, les plateformes de médias sociaux vous permettent d’envoyer des publicités ciblées. Lorsque vous envoyez des publicités pertinentes basées sur les goûts et les préférences d’un utilisateur, celui-ci est plus susceptible d’être intéressé par votre contenu.

En outre, vous pouvez également cibler les publicités en fonction de la localisation, du sexe, de l’âge et d’autres critères. En somme, vous pouvez accroître la notoriété de votre marque auprès de votre public cible plus facilement.

2. Augmenter le trafic et les prospects sur le site web

Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes prennent connaissance de ce que vous avez à offrir, il est probable que vous constatiez une augmentation du trafic sur votre site web. Puisque vous vous adressez à un public ciblé, vous êtes également susceptible de voir plus de trafic provenant de prospects qualifiés.

Ceci, à son tour, peut donner un coup de fouet à vos efforts de génération de leads. En outre, vous constaterez probablement une augmentation d’autres paramètres tels que le temps moyen passé sur un site web.

Conseil de pro : Pour garder une trace de vos prospects provenant de différentes plateformes, utilisez un outil de gestion des leads. programme avancé spécialement conçu pour la génération de leads.

3. Améliorez la mémorisation de votre marque

Ne souhaitez-vous pas que les utilisateurs pensent d’abord à votre marque lorsqu’ils évoquent votre niche ? Bien sûr que si ! Une campagne de marketing sur les médias sociaux mémorable peut grandement contribuer à créer une impression durable auprès de votre public cible.

Ce n’est pas grave si les utilisateurs n’achètent pas votre produit tout de suite. Si les utilisateurs se souviennent facilement de votre marque, vous pouvez les faire progresser dans l’entonnoir de vente en ajoutant quelques points de contact.

Les médias sociaux vous aident à accroître votre visibilité et à améliorer la mémorisation de vos publicités. Si vous diffusez une campagne de médias sociaux pendant une longue période, vous pouvez vous assurer que vous touchez davantage de personnes et que vous améliorez leur capacité à reconnaître votre marque.

Par exemple, LA CREMERIA, une marque de crème glacée malaisienne, a tiré parti d’Instagram pour mener des campagnes d’influence avec des célébrités populaires. En conséquence, ils ont été en mesure d’obtenir une augmentation de 5,6 points dans le rappel de leur publicité dans le groupe d’âge des 35 à 40 ans. Chez les femmes, le taux de mémorisation de la publicité a également augmenté de 4,5 points.

4. Accroître la crédibilité de la marque

Les médias sociaux vous permettent de travailler avec des influenceurs pour promouvoir vos produits sur différents canaux. Vous pouvez non seulement augmenter votre portée et obtenir plus d’engagement, mais aussi renforcer la crédibilité de votre marque.

Vous ne savez pas comment faire ?

Eh bien, influenceurs des médias sociaux travaillent d’arrache-pied pour établir une relation avec leurs adeptes. Grâce à leur expertise, ils jouissent d’une certaine crédibilité dans leur domaine. En fait, leurs adeptes attendent leurs recommandations et leurs conseils.

Lorsqu’ils se portent garants de vos produits, les personnes qui les suivent peuvent avoir tendance à établir une certaine confiance dans votre marque. C’est un peu comme si vous vous reposiez sur leur réputation.

Outre le contenu d’influence, d’autres contenus sponsorisés peuvent également vous aider à établir votre marque en tant que leader d’opinion dans le secteur. En fait, roadmap software company, Aha !ont su tirer parti de LinkedIn pour gagner la confiance de leur public en créant un contenu pertinent sur la plateforme.

5. Obtenir plus d’engagement

Lorsque vous mettez en ligne sur les médias sociaux un contenu qui trouve un écho auprès de votre public, celui-ci est susceptible d’y répondre. Vous obtiendrez plus de likes, de partages et de commentaires si votre contenu touche une corde sensible. Ce qui, à son tour, peut stimuler votre engagement global.

De plus, vous pouvez également organiser des concours, créer des sondages, et publier des vidéos en direct pour divertir votre public. En résumé, les médias sociaux vous permettent de créer du contenu susceptible de les intéresser.

Pourquoi est-ce important ?

Avant de transformer un prospect en client, vous devez maintenir son engagement. C’est un premier pas dans la bonne direction.

6. Obtenir des informations détaillées sur les clients

L’un des principaux avantages de la publicité sur les médias sociaux est qu’elle vous permet d’accéder à des informations sur les clients. Toutes les plateformes de médias sociaux collectent des données sur les utilisateurs. Des intérêts des utilisateurs aux données démographiques, ces plateformes enregistrent toutes sortes de données comportementales.

Lorsque vous menez une campagne publicitaire, vous pouvez également obtenir des informations sur la façon dont les internautes s’engagent dans votre contenu. Ces données peuvent vous aider à déterminer le contenu avec lequel votre public a le plus d’affinités. Sur cette base, vous pouvez élaborer une stratégie de contenu et de marketing plus solide. Vous pouvez également utiliser des outils spécialisés pour la gestion des médias sociaux afin d’obtenir des informations détaillées.

De plus, ces données peuvent vous aider à apprendre comment tirer le meilleur parti de vos dépenses publicitaires. À long terme, elles peuvent aider votre entreprise à économiser de l’argent et à tirer le meilleur parti de votre budget grâce à l’optimisation des campagnes.

Une fois que vous disposez de données sur ce qui fonctionne, vous pouvez exploiter le reciblage pour relancer plusieurs fois les utilisateurs susceptibles d’être intéressés par votre marque. Cela peut vous aider à augmenter votre taux de conversion.

Conclusion

Quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre entreprise, les médias sociaux peuvent être un outil puissant pour développer votre activité. Ils peuvent vous aider à gagner en visibilité, à atteindre un public plus large et à générer des prospects plus qualifiés.

Non seulement ils peuvent vous aider à augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires, mais ils peuvent également vous aider à créer des campagnes plus rentables. Vous pouvez tirer parti des médias sociaux pour gagner en crédibilité et améliorer la valeur de rappel de votre marque.

En suivant les résultats de vos campagnes, vous pouvez optimiser vos futures campagnes de médias sociaux pour obtenir de meilleurs résultats. Dans l’ensemble, les avantages sont multiples, vous ne devez donc pas passer à côté.

Êtes-vous prêt à créer une stratégie de médias sociaux pour développer votre entreprise ?

Avez-vous des questions sur le rôle des médias sociaux dans la croissance des entreprises ? N’hésitez pas à les mentionner dans la section des commentaires.

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