Rapport en direct du premier événement « Fit » de Facebook pour les petites entreprises

Le premier « camp d’entraînement » de Facebook pour les propriétaires de petites entreprises s’est tenu en début de semaine. L’événement a eu lieu au Skylight Clarkson Square à New York et Small Business Trends était présent. Bien que Facebook organise des événements de moindre envergure depuis des années, celui-ci a donné le coup d’envoi d’une tournée nationale officielle baptisée « Facebook Fit ».

Dan Levy (photo de droite), directeur des petites entreprises chez Facebook, a expliqué :

« Au cours des six derniers mois, nous avons transformé la manière dont nous servons les propriétaires de petites entreprises. Nous voulons leur parler de choses qu’ils ne connaissent pas encore.

Nous pensons que nos outils sont vraiment simples et efficaces. Nous continuerons à investir dans ce que nous faisons en ligne, mais nous irons aussi voir les gens face à face, ou comme nous aimons le dire « face à Facebook ».

La tournée Facebook Fit couvrira quatre autres villes cette année :

• Miami, jeudi 19 juin
• Chicago, jeudi 10 juillet
• Austin, Texas, Jeudi 24 juillet
• Menlo Park, Californie, mardi 5 août

Chaque camp d’entraînement s’ouvrira sur une courte vidéo de remerciement du PDG Mark Zuckerberg, qui rappellera aux petites et moyennes entreprises l’importance qu’elles revêtent pour Facebook. Des sessions d’information en petits groupes ont également été organisées par les co-sponsors Square, Legalzoom et QuickBooks.

Les participants ont été continuellement encouragés à travailler en réseau les uns avec les autres, en s’appuyant sur la conviction de Facebook que les petites entreprises apprennent beaucoup les unes des autres. En fait, ce sont les réunions locales de soutien aux PME et les événements organisés par les chambres de commerce qui ont initialement inspiré le lancement de Facebook Fit.

Les billets sont vendus au prix de 25 dollars et Facebook précise que les places sont limitées.

Quelques statistiques

Facebook compte aujourd’hui plus de 30 millions de PME ayant des pages actives, et 1 million d’entre elles utilisent la publicité sur Facebook au moins une fois par mois.

L’un des aspects les plus populaires de Facebook pour les petites et moyennes entreprises reste la possibilité d’obtenir une portée à la fois large et ciblée, en particulier avec les posts sponsorisés, a déclaré M. Levy.

Il a ajouté :

« Il est évident que cela fonctionne. C’est pour cela qu’ils reviennent. Plus de 70 % de nos clients commencent par un post boosté, qui fait partie de ce que nous appelons notre interface légère. Tout le monde peut utiliser cette option, et beaucoup sont des petites entreprises.

En outre, on estime que 19 millions de petites entreprises gèrent leur page Facebook ou interagissent avec leurs clients sur un appareil mobile. C’est ce que dit Levy :

« La grande nouveauté que nous allons voir est l’investissement dans les outils mobiles. Nous pensons que la puissance du mobile sera un facteur de transformation majeur pour les PME – et c’est déjà le cas actuellement. Les entreprises de services qui se déplacent et ne sont pas derrière un comptoir toute la journée – le mobile deviendra de plus en plus important.