21% des employés pensent que vous utilisez un logiciel de surveillance à leur égard

Vous envisagez d’acheter une application de surveillance pour améliorer la productivité de vos employés. Mais savez-vous que certains d’entre eux pensent déjà que vous utilisez une application de surveillance pour suivre leurs activités ?

Selon la dernière enquête de Clutch, 21 % des personnes interrogées pensent que leur entreprise utilise un logiciel de surveillance des employés pour suivre leurs activités.

Rapport d’enquête de Clutch sur la surveillance des employés

Dans le contexte de la pandémie de coronavirus, la majorité des entreprises offrent obligatoirement ou volontairement à leurs employés la possibilité de travailler à domicile. Mais tous les employés n’offrent pas la même productivité lorsqu’ils travaillent à domicile.

En fait, 45 % des employés sont plus productifs lorsqu’ils travaillent au bureau.

Les employeurs redoublent donc d’efforts pour contrôler la productivité de leurs employés. Cela a entraîné une augmentation de la demande de logiciels de surveillance des employés au cours des derniers mois.

Cependant, surveiller le comportement de vos employés peut se retourner contre vous. Vous devez donc connaître les avantages et les inconvénients de la surveillance des employés.

Voici les conclusions de l’enquête Cluth :

Les avantages de la surveillance des employés

72% des personnes interrogées déclarent que les logiciels de surveillance n’affectent pas leur productivité.

Une application de suivi des employés peut donc être un bon moyen de comprendre la journée de travail de vos employés. Vous saurez comment vos employés passent leurs matinées, quelles tâches prennent trop de temps et quelles tâches tuent leur productivité. Vous serez ainsi mieux à même de leur assigner des tâches de manière stratégique afin de stimuler leur productivité.

Un logiciel de suivi des employés peut également aider vos nouveaux employés à s’adapter à la charge de travail.

Les jeunes dominent aujourd’hui le monde du travail. Et seuls 22 % des jeunes employés (18-34 ans) sont gênés par le fait que leur entreprise ait accès à des informations et activités personnelles à partir de leur ordinateur professionnel.

L’utilisation d’une application de surveillance des employés peut aider ces derniers à utiliser les appareils professionnels de manière plus judicieuse.

Les inconvénients de la surveillance des employés

L’utilisation d’un logiciel de surveillance des employés peut éroder la confiance de vos employés dans votre petite entreprise.

Selon l’enquête, seuls 10 % des employés feraient davantage confiance à leur entreprise si celle-ci utilisait un logiciel de surveillance pour suivre leur travail.

De plus, 49% des employés ont accepté que leur entreprise n’utilise pas de logiciel de surveillance.

Ainsi, si vous souhaitez commencer à utiliser un logiciel de surveillance, vous devez faire face à plus de la moitié de vos employés qui ne connaissent pas le logiciel.

En résumé, la surveillance des employés peut contribuer à accroître leur productivité. Mais ce type de logiciel peut aussi éroder la confiance qu’ils ont dans votre entreprise.

Seamus Roddy, content marketer, Clutch, écrit : « Le suivi des employés peut être un outil utile pour responsabiliser les travailleurs et les motiver à produire, mais il peut aussi rendre les employés méfiants et mal à l’aise au travail. Les entreprises doivent garder à l’esprit les avantages et les inconvénients des logiciels de surveillance des employés ».

« En pesant le pour et le contre, les entreprises peuvent déterminer si un logiciel de surveillance des employés est adapté à leur activité », a-t-il ajouté.

Un juste équilibre

Si vous souhaitez suivre le travail de vos employés sans utiliser de logiciel de surveillance, vous pouvez utiliser ces cinq stratégies :

• Encouragez vos employés à utiliser des listes de contrôle, des outils de productivité tels qu’Asana et des exercices de gestion du temps.
• Prenez l’habitude de vérifier périodiquement le travail de vos employés.
• Posez des questions sur la journée de travail de vos employés (ce qu’ils font pendant la première moitié et la seconde moitié de la journée).
• Récompensez vos employés qui gèrent mieux leur temps au cours de la journée de travail.
• Examinez de temps en temps les travaux en cours de vos employés

Il s’agit ici de trouver un juste équilibre. Vous ne voulez pas que vos employés aient l’impression d’être surveillés. En même temps, vous ne voulez pas qu’ils perdent leur temps à des tâches non productives.

À propos de l’enquête

L’enquête a été menée par Clutch auprès de 400 travailleurs à temps plein. L’enquête représentait des employés du Sud, du Midwest, de l’Ouest et du Nord-Est des États-Unis. 43 % des personnes interrogées étaient des femmes, 44 % des hommes et 14 % ont refusé de répondre.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l’enquête.

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Image : Depositphotos.com