Comment la gestion d’une petite entreprise a changé : Récapitulation

La semaine dernière, le 9 juillet, nous avons réuni de nombreux représentants de petites entreprises (en collaboration avec BlackBerry et SmallBiztechnology.com) pour une discussion en ligne sur Twitter, qui a donné lieu à près de 1 000 tweets et retweets avant, pendant et après la discussion, en utilisant le hashtag #BBSMBchat.

Au cas où vous l’auriez manqué, nous avons préparé ce récapitulatif, avec quelques réponses clés à 8 questions posées pendant le chat. Les questions et un petit nombre de réponses sélectionnées se trouvent ci-dessous.

1. En quoi les défis liés à la création d’une nouvelle entreprise sont-ils différents aujourd’hui de ce qu’ils étaient il y a dix ans ?

• « L’information circule si vite et le réseau nous rend tous plus dépendants et connectés les uns aux autres. ~ @ramonray
• « Le financement des start-ups est plus serré ». ~ @karenlinder
• « Il est désormais possible de gérer une entreprise virtuellement, sans avoir à supporter des frais généraux élevés. ~ @aMaryica
• « Il est plus facile de se lancer dans les affaires grâce à l’information disponible. Avec la concurrence et l’économie actuelle, il est plus difficile de rester dans le monde des affaires ». ~ @HowardLewinter
• « La concurrence mondiale pour certains marchés ». ~ @m4bmarketing

2. Quelles sont les personnes et les organisations qui donnent de bons conseils pour aider votre petite entreprise et que vous suivez sur Twitter ?

• « @NFIB, @Entrepreneur, @INCmag @smallbiztrends @openforum et bien d’autres encore ». ~ @gflorence77
• « SEOchat m’a été utile. Aussi @justincutroni @avinash @TAanderud @TJMcCue » ~ @ZimanaAnalytics
• « Entourez-vous de personnes intelligentes. Regardez @DIYMarketers &amp ; @strategystew et @smallbiztrends. » ~ @HowardLewinter
• « J’aime bien @LisaBarone – des tweets intéressants – et j’apprends beaucoup des communautés @AllAnalytics @Digital_Draw. » ~ @ZimanaAnalytics
• « Un autre grand esprit du #smallbiz est @HowardLewinter. Je le considère comme une ressource excellente et nécessaire pour mon entreprise ! » ~ @brianmoran

3. Qu’est-ce qui influence le plus les petites entreprises aujourd’hui ? Était-ce la même chose il y a dix ans ?

• « Je pense que les clients ont plus d’influence sur les #PME grâce aux médias sociaux. » ~ @Ileane
• « Les PME sont influencées par les marchés mondiaux plus aujourd’hui que par le passé parce que nous sommes plus conscients grâce à Internet. » ~ @BasicBlogTips
• « Les clients ont le POUVOIR, alors tirez-en parti – ne les combattez pas. http://t.co/57NImPHi » ~ @ramonray
• « Les PME disposent de tellement plus d’informations. Sur leurs marchés, leurs clients, leurs concurrents. » ~ @robert_brady

4. Comment les médias sociaux ont-ils fait évoluer l’espace des petites entreprises ?

• « Les médias sociaux rendent le monde plus petit, plus accessible et en même temps plus facile à atteindre. ~ @DeborahShane
• « Les médias sociaux nous permettent d’étendre cette connexion au-delà de l’expérience en magasin. » ~ @KyleBellingar
• « Les médias sociaux vous permettent de vous connecter instantanément avec vos clients et les food trucks sont un excellent exemple de leur mise en œuvre. » ~ @gflorence77
• « Les médias sociaux sont si largement acceptés, ils sont même fantastiques pour les campagnes publicitaires localisées, il est si facile de faire passer le message rapidement ! » ~ @TheAndrewWatson

5. Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui est sur le point de créer sa propre petite entreprise ?

• « Bootstrap it ! » ~ @DIYMarketers
• « Concentrez-vous sur les ventes et les revenus ». ~ @TJMcCue
• « Je dirais aux gens de toujours s’attendre à des retards et à des dépassements au début. Prévoyez un budget pour cela ! » ~ @TheAndrewWatson
• « Ne pensez jamais que vous savez tout. Vous ne le saurez jamais. » ~ @eggmarketing
• « Quelle que soit la qualité de l’idée, si votre start-up manque de liquidités, votre idée ne reste qu’une IDÉE. #cashflow » ~ @umaInvests
• « La patience est toujours une vertu. L’amour et la gentillesse sont précieux. Planifiez, agissez, surveillez, changez ; et ne vous préoccupez pas de l’argent. » ~ @dynamicnet
• « Restez concentré sur votre entreprise. Le manque de concentration fait couler tant d’entreprises. Évitez de partir dans 100 directions. » ~ @rajmalikdc

6. Est-il plus difficile ou plus facile de suivre les tendances émergentes dans les petites entreprises qu’il y a dix ans et pourquoi ?

• « Il est TELLEMENT DIFFICILE de suivre les tendances dans les #petitesentreprises – les barrières à l’entrée sont si faibles. ~ @ramonray
• « Le grand défi pour les petites entreprises est la durabilité des médias et des messages. Les gens s’en désintéressent. Difficile de rester motivé. » ~ @DeborahShane
• « Plus facile à condition de savoir quelles sont les tendances importantes pour votre entreprise. » ~ @m4bmarketing
• « La rotation des employés se fait beaucoup plus rapidement, il est donc plus difficile de garder du personnel formé à bord. » ~ @BasicBlogTips
• « Il est plus facile de s’informer sur les tendances technologiques grâce à l’abondance des sources d’information, mais il est plus difficile de savoir lesquelles mettre en œuvre. » ~ @PhilipNowak
• « Il est plus facile de suivre les tendances, mais suivre tous les médias sociaux prend du temps. » ~ ?@NuThreadz

7. Comment Internet a-t-il changé la façon dont vous vous tenez au courant de l’actualité des petites entreprises et de votre secteur d’activité ? Quelles sont les sources d’information dont vous disposez ?

• « Cela change tout le monde. Une nouvelle façon de penser. Meilleure gestion du temps. Connecté au monde des affaires. @WSJ @Marketwatch @smallbiztrends ». ~HowardLewinter
• « Les appareils mobiles nous permettent d’obtenir des nouvelles et des informations importantes en TEMPS RÉEL. » ~ @ramonray
• « 70% de mes informations quotidiennes proviennent d’Internet ». ~ @karenlinder
• « Internet + mobile = rapidité, viralité, immédiateté, temps réel, MAINTENANT ! C’est ce que nous voulons et attendons ! Twitter est plus fort que jamais ! » ~ @DeborahShane
• « Mon métier, c’est l’Internet et les petites entreprises. Je dois faire des recherches dans de nombreux domaines technologiques et commerciaux pour rester au courant de tout. » ~ @KyleBellingar

8. Qui est, selon vous, une légende de la petite entreprise ? Par ailleurs, connaissez-vous des nouveaux visages émergents et prometteurs ?

• « Je pense que Michael Gerber et eMyth sont des légendes, c’est certain ». ~ @ramonray
• « @JimBlasingame est une légende vivante pour les défenseurs des petites entreprises. » ~ @Lyceum
• « Richard Branson est une légende de la petite entreprise. Plus de 400 entreprises dans l’empire Virgin ! http://t.co/xx4bQrxP. » ~ @PhilipNowak
• « Je connais tellement de légendes de PME, mais l’une d’entre elles est @TimBerry, le père du logiciel de plan d’affaires. » ~ @smallbiztrends
• « Inc Mag’s @NormBrodsky = small biz legend ». ~ @rajmalikdc
• « J’aime beaucoup Rob Walling et ce qu’il fait pour les entrepreneurs. » ~ @TJMcCue

Merci à tous ceux qui ont participé, et si vous n’avez pas eu la chance de passer, rejoignez-nous pour un prochain chat ! C’est amusant et instructif, on se fait des amis et on améliore son profil social par la même occasion.

Pour un autre récapitulatif de la discussion, voir l’article sur le blog de BlackBerry.

Un grand merci à BlackBerry (@BlackBerry4Biz) pour avoir organisé ce chat avec l’invité d’honneur, Ramon Ray (@RamonRay), rédacteur et évangéliste technologique à SmallBizTechnology, et votre serviteur, Anita Campbell (@Smallbiztrends). Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une transcription complète, mais d’une sélection de tweets représentatifs. Les hashtags et autres informations répétitives ont été supprimés pour faciliter la lecture.

BlackBerry est également le sponsor principal des Small Business Influencer Awards. Le vote a commencé le 16 juillet 2012.

Tweet Bird Photo via Shutterstock

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