Marketing Media Sociaux

Comment utiliser la Meta Business Suite (anciennement Facebook Business Suite) en 2023

Avec Meta Business Suite (anciennement Facebook Business Suite), les entreprises disposent d’un moyen simple et efficace de gérer leur présence sur les médias sociaux.

La suite permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement un compte professionnel, une page Facebook, des outils d’analyse et bien plus encore, le tout à partir d’une seule plateforme.

Dans cet article, nous allons voir comment utiliser au mieux la nouvelle Meta Business Suite en 2023 pour tirer le meilleur parti de votre présence sur les médias sociaux. C’est parti !



Qu’est-ce que Meta Business Suite et comment fonctionne-t-elle ?

La Meta Business Suite sert de plaque tournante centralisée pour la gestion de votre présence sur les médias sociaux sur Facebook et Instagram.

Cette plateforme rassemble des outils essentiels de gestion des médias sociaux pour vous aider à vous connecter avec votre public cible et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

Avec Meta Business Suite, vous avez la possibilité d’y accéder à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.

Vous pouvez facilement surveiller les notifications et y répondre, ainsi que créer et programmer des posts, des histoires et des publicités pour votre propre entreprise. La plateforme fournit également des informations précieuses pour vous aider à optimiser vos efforts de marketing.

Les milléniaux utilisent toujours Facebook plus que tout autre site de médias sociaux. Cela signifie que les entreprises doivent être actives sur Facebook, et la Meta Business Suite permet d’y parvenir plus facilement que jamais.

Si vous vendez des produits ou des services, la Meta Business Suite vous aidera à maximiser votre portée et votre engagement.

Cela vous aidera à développer votre activité et à fidéliser vos clients, ce qui, à son tour, augmentera votre chiffre d’affaires.

Meta business suite

Qu’est-il advenu de la Business Suite de Facebook ?

L’ancienne société Facebook opère désormais sous le nom de Meta, et la Facebook Business Suite a été rebaptisée Meta Business Suite.

Malgré le changement de nom, l’entreprise continue à fournir les mêmes produits, y compris l’application Facebook de marque Meta.

Comment configurer la Meta Business Suite

La Meta Business Suite est un outil incroyablement puissant pour gérer la présence en ligne d’une entreprise.

Sa mise en place peut sembler intimidante, mais grâce au guide étape par étape ci-dessous, vous serez en mesure de tirer pleinement parti des fonctionnalités de la suite et de commencer à développer votre marque en un rien de temps.

Étape 1 : Accéder à Meta Business Suite

Pour accéder à la suite Meta Beta, rendez-vous sur business.facebook.com. Si vous n’avez pas de compte professionnel Meta, vous devez en créer un gratuitement.

Une fois que vous avez un compte et que vous êtes connecté, vous devez créer votre compte professionnel.

Si vous avez un compte et que vous devez vous connecter, cliquez sur « Se connecter » et vous arriverez sur une page qui ressemble à celle-ci :

Après vous être connecté à l’aide de vos informations Facebook ou Instagram, vous arrivez sur un écran qui devrait ressembler à celui-ci :

Étape 2 : Créer votre page professionnelle

Pour utiliser la Meta Business Suite à son plein potentiel, vous devez créer au moins une page Facebook, si vous n’en avez pas déjà une. Pour en créer une, cliquez sur « Paramètres ».

Cliquez sur « Business Assets » puis sur « Pages » et cliquez sur « Ajouter des pages ».

Vous pouvez créer une page, revendiquer une page existante ou demander à partager une page. Pour ce guide, nous allons sélectionner « Créer une nouvelle page Facebook ».

Remplissez les informations demandées comme indiqué dans les images ci-dessous, et votre page est prête à être créée !

Maintenant que nous avons vu comment créer une page d’entreprise sur Facebook, n’oubliez pas de rechercher des conseils pour votre page Facebook de petite entreprise afin d’en tirer le meilleur parti. Les pages Facebook pour petites entreprises peuvent être un excellent outil de marketing.

Étape 3 : commencer à utiliser les fonctionnalités de la suite

Maintenant que votre compte professionnel et votre nouvelle page sont configurés, vous n’êtes pas en mesure de commencer à utiliser toutes les fonctionnalités offertes par Meta Business Suite.

Cliquez sur « Accueil » dans le menu de gauche pour revenir à l’accueil de votre compte, où vous devriez voir votre page professionnelle Facebook nouvellement créée. Si vous ne la voyez pas, essayez d’actualiser votre écran.

Comment utiliser Meta Business Suite et faire évoluer votre page professionnelle Facebook

L’utilisation de Meta Business Suite et des pages professionnelles Facebook peut vous aider à maximiser la présence en ligne de votre entreprise.

Lisez la suite pour savoir comment utiliser la suite et tirer le meilleur parti de votre page Facebook…

Étape 1 : Modifier votre page

La première chose à faire avec votre nouvelle page Facebook est de télécharger une photo de profil et une photo de couverture pour votre image de marque. Pour ce faire, cliquez sur « Modifier » comme indiqué ci-dessous…

Étape 2 : Créer un message

Pour créer vos articles, cliquez sur « Créer un article », entrez les détails de votre article et cliquez sur « Publier » lorsque vous êtes prêt.

Étape 3 : Renforcer votre message

Pour obtenir plus d’attention et d’engagement sur votre article et votre page, vous pouvez choisir de booster votre article lorsque vous le créez, ou plus tard.

Pour renforcer votre message au moment de sa création, vous devez cliquer sur le bouton « Renforcer le message » comme indiqué ci-dessus.

Pour renforcer votre message après sa création, cliquez sur « Renforcer le message » en dessous du message que vous souhaitez promouvoir, comme indiqué ci-dessous.

Modifiez les détails de l’audience, la date de début et le budget. Une fois que vous êtes satisfait de vos paramètres publicitaires, cliquez sur « Booster le post maintenant ».

Étape 4 : Obtenir des pages aimées et de l’engagement dans les posts

Pour obtenir des likes sur votre page Facebook et des likes, commentaires et partages sur vos publications, vous pouvez envisager de diffuser d’autres publicités Facebook.

Pour ce faire, cliquez sur « Annonces » dans la marge de gauche, puis sur « Créer une annonce ».

Vous devrez choisir parmi les objectifs disponibles et configurer votre campagne publicitaire spécifique sur la page suivante.

Si vous faites du marketing sur Instagram, utilisez des hashtags populaires sur Instagram qui sont pertinents pour ce que vous promouvez.

Par exemple, si vous souhaitez obtenir plus de Page Likes, cliquez sur « Promouvoir votre page » et remplissez les détails pour lancer votre campagne.

Outils Meta Business Suite à utiliser

De la création et de l’optimisation de contenu à l’analyse et à la connaissance, il y en a pour tous les goûts.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez mettre la suite à votre service et faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.

Tests fractionnés A/B

Meta Business Suite offre une fonctionnalité inestimable à ses utilisateurs : Le test A/B. Grâce à cet outil, les entreprises et les créateurs peuvent expérimenter deux variantes d’un message et déterminer la version la plus performante.

Les tests A/B sont un aspect essentiel du marketing, car ils fournissent des informations précieuses sur ce qui fait le succès d’un message.

En comparant deux variantes d’un message, les utilisateurs peuvent identifier les éléments exacts qui ont contribué à son succès.

Le texte a-t-il trouvé un écho auprès du public ? Les graphiques étaient-ils visuellement attrayants ? Un certain format ou un hashtag a-t-il été utile ? Les tests A/B permettent de répondre à toutes ces questions.

Grâce aux résultats des tests A/B, les utilisateurs peuvent prendre des décisions éclairées pour leurs futures publications. Cette fonction permet non seulement d’économiser du temps et des efforts, mais aussi d’optimiser le contenu pour de meilleures performances et de meilleurs résultats.

En résumé, les tests A/B avec Meta Business Suite peuvent offrir un avantage stratégique aux entreprises et aux marques personnelles qui cherchent à réussir sur Facebook et Instagram.

Commerce Manager

Dans Meta Business Suite, l’accès aux fonctions de commerce est aussi simple que de cliquer sur l’option « Commerce » située dans le menu de gauche.

Une fois sélectionné, vous serez redirigé vers le gestionnaire de commerce où vous pourrez créer votre propre boutique ou catalogue.

C’est un excellent moyen de présenter vos produits et de les rendre facilement accessibles aux clients potentiels.

En mettant en place votre boutique ou votre catalogue, vous pouvez rendre le processus d’achat transparent et sans effort pour vos clients. Ils peuvent même accéder à vos produits via Facebook, Instagram et Instagram stories.

Pour profiter de cette fonctionnalité, il est recommandé de connecter votre compte Instagram à votre page Facebook. Cette intégration permettra à vos clients de découvrir et d’acheter vos produits encore plus facilement.

Planificateur de contenu

L’utilisation d’un calendrier de contenu est un aspect crucial d’une gestion efficace des médias sociaux. Avoir une vue d’ensemble claire de votre plan de contenu pour le mois ou la semaine peut grandement aider à l’organisation de votre stratégie de marketing.

Meta Business Suite apporte une solution à ce besoin en offrant à ses utilisateurs la possibilité de planifier des posts et des stories pour Facebook et Instagram directement au sein de la plateforme.

Cela élimine le besoin d’outils de planification supplémentaires et souvent coûteux, libérant un temps précieux et des ressources pour se concentrer sur d’autres aspects importants de votre entreprise.

Créer et gérer des annonces

Si vous cherchez à renforcer votre présence en ligne, à atteindre un public plus large et à créer une plus grande reconnaissance de votre marque, la publicité sur Facebook peut être un outil puissant. Et avec la Meta Business Suite, la gestion de vos publicités n’a jamais été aussi simple.

Avec le gestionnaire de publicités, vous pouvez créer et gérer toutes vos publicités en un seul endroit, en choisissant facilement vos objectifs, vos emplacements publicitaires et votre budget.

Assurez-vous donc de profiter de cet outil pratique et efficace pour commencer à promouvoir votre entreprise à l’aide des publicités Facebook et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Perspectives

Meta Business Suite fournit à ses utilisateurs des analyses et des mesures pertinentes pour les aider à évaluer les performances de leur page Facebook.

La fonction Insights de la plateforme vous permet de définir des objectifs spécifiques pour votre page et de suivre vos progrès au fil du temps.

Il est ainsi plus facile d’identifier les stratégies qui fonctionnent et les points à améliorer.

En analysant les résultats de votre page, vous pouvez prendre des décisions fondées sur des données afin d’améliorer vos efforts de marketing sur les médias sociaux et d’atteindre les résultats souhaités.

Que vous gériez une marque personnelle ou une grande entreprise, cet outil est un atout précieux pour maximiser votre présence en ligne et atteindre vos objectifs.

Collaborer avec d’autres

La section « Tous les outils » sur le côté gauche de votre tableau de bord Meta Business Suite vous permet de gérer et d’organiser l’accès à votre compte professionnel.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez inviter les membres de votre équipe, déléguer des tâches et attribuer des rôles spécifiques à chaque personne impliquée dans la gestion de vos comptes.

Les rôles disponibles sont les suivants : administrateur, éditeur, annonceur, analyste et modérateur, tous conçus pour protéger vos actifs précieux et votre base de clients.

Il s’agit d’un élément essentiel pour garantir la sécurité et le succès de la présence de votre entreprise sur les médias sociaux.

Outil d’analyse comparative

Cet outil, qui se trouve dans Insights, vous permet de voir comment votre page se comporte par rapport à d’autres dans votre secteur et d’apporter des changements à votre stratégie pour améliorer votre portée et votre engagement.

En outre, vous pouvez analyser le type de contenu publié par vos concurrents et voir ce qui fonctionne pour eux.

Ces informations peuvent être utilisées pour créer un contenu qui trouve un écho auprès de votre public et qui vous distingue de vos concurrents.

Grâce à l’outil Benchmarking, vous pouvez garder une longueur d’avance et améliorer continuellement votre présence sur les médias sociaux sur Facebook et Instagram.

Comment tirer le meilleur parti de Meta Business Suite Insights ?

Avant de vous plonger dans les informations, il est important de bien comprendre les objectifs que vous souhaitez atteindre avec vos pages de médias sociaux. Il peut s’agir d’augmenter l’engagement, d’atteindre de nouveaux publics ou de stimuler les ventes.

Des objectifs clairs vous aideront à vous concentrer sur les indicateurs les plus importants et à prendre des décisions fondées sur des données.

Meta Business Suite Insights fournit une série d’indicateurs à suivre, tels que la portée, l’engagement et les données démographiques de l’audience. Utilisez ces indicateurs pour mesurer vos progrès par rapport à vos objectifs et identifier les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer.

Il est essentiel de comprendre votre public pour créer un contenu qui lui corresponde. Utilisez les informations sur l’audience pour mieux comprendre qui sont vos abonnés, ce qui les intéresse et à quel moment ils sont le plus actifs sur les médias sociaux.

Meta Business Suite Insights vous permet de comparer vos performances dans le temps et par rapport à vos concurrents. Utilisez cette fonction pour identifier les tendances et voir comment vous vous situez par rapport aux autres acteurs de votre secteur.

Enfin, utilisez les données pour éclairer votre stratégie de médias sociaux. Identifiez ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas, et adaptez votre stratégie en conséquence. Plus vous utiliserez ces informations, plus vous serez en mesure d’affiner votre approche et d’obtenir de meilleurs résultats.

Meta Business Suite Vs. Facebook Business Manager

Meta Business Suite et Facebook Business Manager sont des plateformes de gestion permettant aux entreprises d’accéder aux comptes et outils Meta, avec la possibilité de séparer les tâches professionnelles de l’utilisation personnelle de Facebook et de collaborer avec des collègues et des clients.

Les principales différences portent sur l’âge des plateformes, Business Manager étant plus ancien, et sur l’accessibilité, Business Manager étant réservé aux ordinateurs de bureau, tandis que Business Suite propose des options pour ordinateurs de bureau et mobiles.

Business Suite gère à la fois les comptes professionnels Facebook et Instagram, tandis que Business Manager se concentre sur les pages Facebook et les comptes publicitaires.

Conseils pour Meta Business Suite

Que vous cherchiez à développer votre marque, à dialoguer avec vos clients ou à suivre vos performances, la Meta Business Suite propose de nouveaux outils aux créateurs pour gagner de l’argent sur Facebook et Instagram.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme, voici six conseils pour optimiser votre stratégie Meta Business Suite :

  • Créez un calendrier de contenu : Planifier votre contenu à l’avance permet de garantir un message de marque cohérent et homogène. Utilisez Meta Business Suite pour planifier vos publications et organiser votre contenu. Cela vous aidera à rationaliser votre processus de création de contenu.
  • Tirez parti des publicités Facebook : La Meta Business Suite facilite la création et la gestion de campagnes publicitaires sur Facebook. Utilisez cette fonctionnalité pour atteindre de nouveaux publics et générer des conversions. Cela vous permet d’atteindre des clients potentiels qui ne connaissent peut-être pas votre marque. Vous pouvez également utiliser les publicités pour accroître la visibilité de certains produits ou services que vous souhaitez promouvoir.
  • Suivez vos résultats : La Meta Business Suite fournit des analyses détaillées qui peuvent vous aider à mesurer le succès de vos efforts en matière de médias sociaux. Utilisez ces données pour prendre des décisions éclairées sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  • Engagez-vous auprès de votre public : Répondez rapidement aux commentaires et aux messages pour établir une relation avec vos clients. La Meta Business Suite facilite le suivi de toutes vos interactions.
  • S’intégrer à d’autres outils : Meta Business Suite s’intègre à une série d’autres outils, tels que Hootsuite et Buffer, pour vous aider à rationaliser votre flux de travail et à gagner du temps.
  • Essayez de nouvelles fonctionnalités : Meta Business Suite ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités et mises à jour, alors n’oubliez pas de les essayer et de voir comment elles peuvent profiter à votre entreprise. Gardez une longueur d’avance et expérimentez de nouvelles façons d’atteindre et d’engager votre public.

Mot de la fin

La Meta Business Suite offre aux entreprises un outil puissant et rationalisé pour gérer leur présence en ligne en 2023. Avec son tableau de bord intuitif et sa gamme d’outils, c’est la plateforme idéale pour les entreprises afin de créer une campagne de médias sociaux efficace et efficiente.

Que vous soyez novice ou expérimenté dans l’utilisation des médias sociaux à notre époque, la Meta Business Suite est un excellent moyen de développer votre marque et d’engager le dialogue avec vos clients.

Pouvez-vous utiliser Meta Business Suite et Business Manager simultanément ?

Meta a introduit une nouvelle plateforme améliorée, Meta Business Suite, en remplacement de l’ancien Meta Business Manager. Les deux plates-formes ne peuvent pas être utilisées simultanément, mais si vous avez besoin de revenir à Business Manager, Meta vous en donne la possibilité.

Gardez à l’esprit que ce retour limitera votre capacité à gérer le contenu programmé dans Business Suite, mais les messages seront toujours publiés selon le calendrier prévu.

A quoi sert Meta business suite ?

Meta Business Suite est une solution complète de gestion des médias sociaux qui a été introduite en 2020 pour aider les entreprises à gérer leurs comptes Facebook et Instagram. Il s’agit d’une plateforme tout-en-un qui fournit une solution native aux entreprises pour rationaliser leurs efforts en matière de médias sociaux.

De la création et la programmation de contenu à la réponse aux interactions avec les clients, en passant par la mesure de l’impact des campagnes, la Meta Business Suite dispose de tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre présence sur les médias sociaux. Les entreprises peuvent également planifier des campagnes organiques, exécuter des publicités et organiser efficacement leurs actifs numériques.

Ai-je besoin de Meta Business Suite ?

Meta Business Suite est la solution idéale pour rationaliser et élever vos efforts marketing sur Facebook et Instagram. Cette plateforme est conçue pour répondre aux besoins des créateurs, des marques personnelles et des entreprises qui cherchent à améliorer leur présence sur les médias sociaux.

Que vous cherchiez à développer votre marque ou à augmenter votre portée, Meta Business Suite a tout ce dont vous avez besoin pour réussir sur les médias sociaux.

Comment puis-je accéder à Meta Business Suite ?

Pour accéder à Meta Business Suite, il vous suffit de vous rendre sur business.facebook.com sur votre ordinateur de bureau ou de télécharger l’application sur votre appareil iOS ou Android. Pour utiliser pleinement ses fonctionnalités, connectez à la fois votre page Facebook et votre compte Instagram au sein de la plateforme.

Que vous préfériez la version de bureau ou l’application mobile, la Meta Business Suite facilite la gestion de votre présence sur les médias sociaux à partir d’un emplacement central.

Quand Facebook passera-t-il à Meta ?

Le 9 juin 2022, la société Meta Platforms de Mark Zuckerberg a renforcé son engagement dans le Metaverse en changeant son symbole boursier de FB à META. L’entreprise, qui possède Instagram, Messenger et WhatsApp, a fait ce changement pour s’aligner sur ses efforts de rebranding.

Ce changement a marqué la fin de l’association de l’entreprise avec son ancien nom, Facebook, et a marqué le début d’une nouvelle ère pour les métaplateformes.

Image : Envato Elements


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Louis

Passionné d'entrepreneuriat et de technologie, je suis Louis. Fort d'une expérience variée dans la création de startups et l'innovation technologique, je m'engage à partager mes connaissances et mon point de vue pour aider les entrepreneurs à naviguer dans le monde des affaires en constante évolution.

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