Crowd Advisor exploite la puissance d’un grand nombre de personnes pour relever des défis commerciaux

Et si vous pouviez parler directement à vos clients potentiels, où qu’ils se trouvent dans le monde, et leur demander ce qu’ils recherchent ? Et si vous pouviez utiliser la même approche pour demander des conseils sur les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée ? Tel est le concept de Crowd Advisor, un site qui s’appuie sur la sagesse des foules pour suggérer des idées et donner des avis.

La sagesse des foules est utilisée partout sur le web ces jours-ci. Yahoo, par exemple, a Yahoo Answers, Google l’a essayé et a échoué, et maintenant Quora est un succès fulgurant. Mais nous assistons aujourd’hui à l’émergence d’une plateforme de sagesse des foules exclusivement réservée aux entreprises.

Crowd Advisor est l’œuvre de Guy Simon, Eli Avital et Ilan Goldberg. Elle a pour but d’aider les entreprises à surmonter les difficultés de démarrage en leur permettant de s’adresser directement à des personnes ordinaires intéressées qui peuvent avoir des pépites de sagesse à offrir.

L’utilisateur décrit son problème, appelé « défi » sur Crowd Advisor, et un délai est fixé pour que les gens puissent faire des suggestions et donner leur avis. Une fois le temps écoulé, l’entreprise offre un prix en espèces pour le meilleur avis, et Crowd Advisor prend une commission de 15 %.

Vous pouvez rendre le défi public ou privé. L’avantage d’être privé est que vous souhaitez vous engager auprès de votre propre communauté, un petit groupe exclusif de personnes. Vous pouvez également décider de vous lancer dans l’aventure et d’ouvrir votre défi au monde entier.

Ensuite, les utilisateurs doivent expliquer le type de contribution qu’ils recherchent. Veulent-ils une idée (sur la manière de résoudre un problème), une opinion (sur le bien-fondé d’une solution ou d’un produit particulier) ou simplement un vote sur quelque chose. Enfin, décidez qui peut participer, en fonction de critères démographiques tels que l’âge, le sexe, les loisirs, la profession et autres. Libérez ensuite la sagesse de la foule et voyez si de bonnes idées émergent.

De nombreuses grandes entreprises – Dell, Starbucks, Walmart et Coca-Cola – utilisent déjà le crowd sourcing. Désormais, les startups et les petites entreprises peuvent elles aussi accéder à ce type de pouvoir. Crowd Advisor peut fournir une autre approche pour obtenir des informations et des réponses de votre communauté, de vos clients et d’experts dans votre domaine.

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Images : Crowd Advisor