La maintenance d’un site web ressemble beaucoup à l’entretien des locaux d’un magasin : elle est coûteuse, prend du temps, mais est absolument nécessaire pour que l’expérience du client soit positive. L’architecture et l’esthétique du web évoluent rapidement, de sorte qu’il est facile de trouver votre site désuet et nécessitant une mise à jour. Les utilisateurs naviguent désormais sur le web à partir de différents appareils, et les meilleures pratiques pour atteindre efficacement les consommateurs évoluent au même rythme.
Les algorithmes des moteurs de recherche sont constamment mis à jour pour tenir compte de la conception et de la convivialité des sites web dans leur classement. Ainsi, si l’internet est comme un centre commercial géant, votre site web est votre vitrine. Un site web attrayant est donc une condition préalable à l’obtention de prospects, de conversions, de clics et de ventes. Il peut être difficile de déterminer si votre site a besoin d’une refonte totale ou d’une simple mise à jour, mais certains indicateurs peuvent vous mettre sur la voie. Voici cinq signes indiquant qu’il est temps d’investir dans la refonte de votre site web.
Votre site a un aspect désuet
Outre la vitesse de chargement, l’esthétique de votre site web joue un rôle important dans les premières impressions de l’utilisateur. Si votre site Web a un aspect désuet, il est probable qu’il diminue votre autorité et que les utilisateurs abandonnent la page. Par exemple, regardez les photos avant et après des Ambassadeurs auprès des Nations :
L’aspect actualisé semble être une ressource de meilleure qualité et est beaucoup plus facile à consulter. De plus, il communique plus clairement le concept de l’organisation en utilisant des visuels efficaces.
Conseil : Lorsque vous créez un nouveau look pour votre site, réfléchissez de manière critique au service, au bien ou à l’information que vous offrez, puis déterminez l’esthétique la plus efficace pour le communiquer. S’agit-il d’un look simpliste et épuré, comme celui de Google ? Ou est-ce quelque chose de plus orienté vers l’action, comme une page de collecte de fonds ? Ensuite, jetez un coup d’œil aux sites web de vos principaux concurrents, en particulier ceux qui sont plus performants que vous, et mettez-vous dans la peau d’un utilisateur. Qu’est-ce qui fonctionne sur leur site ? De telles observations vous aideront à élaborer votre stratégie de refonte.
Le contenu est difficile à mettre à jour
Avoir le pouvoir de gérer son propre contenu est une nécessité pour la conception moderne d’un site web. Si la mise à jour ou l’ajout de contenu sur votre site web est un processus difficile ou ne peut même pas être fait sans contacter votre développeur, alors il est certainement temps de procéder à une refonte. Le fait de ne pas disposer d’un site web convivial qui vous permette d’accéder confortablement à l’arrière-plan de votre site est un indicateur clé de la nécessité d’une refonte architecturale.
Conseil : Lorsque vous travaillez avec une agence ou un spécialiste de la conception de sites web sur l’architecture de votre site, veillez à souligner l’importance d’un accès administratif au backend. Il est essentiel de disposer d’une plateforme de site web fonctionnelle qui vous offre des outils pour maintenir votre site web à jour sansde devoir procéder à une refonte régulière. De plus, ne pas avoir à traiter avec le personnel informatique chaque fois que l’on veut mettre à jour un article ou un fil d’actualité, c’est le bonheur des sites web.
Le taux de rebond de votre site est élevé
Si vous êtes attentif à l’analyse de votre site web (ce qui est normal), vous pourrez voir des statistiques sur des éléments tels que le taux de clics et le taux de rebond de votre site :
Le taux de rebond indique le rythme auquel les utilisateurs sont quittent de votre site web et sont très révélateurs des problèmes qui doivent être résolus. Un certain nombre de facteurs peuvent influer sur le taux de rebond de votre site web, notamment des liens brisés, une vitesse de chargement médiocre ou une conception médiocre.
Conseil : Apprenez à connaître Google Analytics de manière personnelle et passez en revue les facteurs qui influencent le taux de rebond comme une liste de contrôle. Le maintien d’un site Web attrayant, optimisé et facile à parcourir pour les utilisateurs permettra de maintenir votre taux de rebond à un niveau bas.
Le site web n’est pas adapté aux mobiles
J’ai peut-être l’impression de battre un cheval mort en soulignant l’importance d’avoir un site web adapté aux mobiles, mais on n’insistera jamais assez sur ce point. Comme cela a été rapporté à plusieurs reprises, davantage de recherches sont effectuées à partir d’appareils mobiles qu’à partir d’ordinateurs de bureau, et un grand nombre de ces recherches aboutissent à un achat ou à un partage. Sachant cela, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre site web remporte un tel succès auprès des consommateurs s’il n’est pas adapté aux différents appareils.
Si ce n’est pas déjà le cas, l’optimisation mobile doit être une priorité absolue lors de la refonte de votre site web. En concevant un site Web adapté à différents appareils, vous ne vous priverez d’aucun trafic.
Conseil : Utilisez le nouvel outil de test de Google pour déterminer si votre site web est adapté aux mobiles. Vous pourrez ainsi déterminer si les utilisateurs peuvent ou non accéder à votre site à partir d’un téléphone intelligent et connaître les mesures à prendre pour optimiser la conception de votre site.
Reproduit avec l’autorisation de l’auteur. Original ici.
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