Retard de livraison de l’Oculus Rift #EpicFail : Les fans crient #WheresMyRif

Les fans de réalité virtuelle (VR) vont devoir attendre encore plus longtemps avant de pouvoir mettre la main sur l’Oculus Rift tant attendu.

La RV a gagné en popularité depuis son introduction il y a quelques années. Aujourd’hui, Google propose même un casque en carton qui peut être utilisé avec un téléphone portable. Cependant, l’Oculus (propriété de Facebook) a montré, grâce à ses nombreux prototypes et kits de développement, que son jeu hautement immersif et ses commandes sensibles aux mouvements sont ce que les utilisateurs recherchent. Avec la RV, les jeux peuvent être joués dans un environnement 3D immersif, des outils sont disponibles pour permettre aux artistes et aux créateurs de disposer d’une toile virtuelle illimitée, et bien plus encore.

Les joueurs et les créateurs ne sont pas les seuls à pouvoir bénéficier de l’utilisation de la RV. Les petites entreprises peuvent utiliser cette technologie pour concevoir et visualiser des produits dans un environnement 3D, proposer des visites virtuelles de sites ou même présenter un nouveau produit d’une manière nouvelle et passionnante. L’utilisation de la RV est un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients et de se démarquer de la concurrence.

Retard de livraison de l’Oculus Rift

Depuis l’ouverture des pré-commandes pour l’Oculus Rift en janvier dernier, ceux qui espéraient mettre la main sur cette technologie spécifique ont été frustrés par les retards qui se sont succédés. Initialement prévue pour mars de cette année, la sortie de l’appareil VR a été presque immédiatement repoussée à avril.

Aujourd’hui, l’Oculus est prévu pour le mois de juin.

Les fans n’apprécient guère cette décision. Avec une bibliothèque de plus de 30 jeux, un potentiel futur illimité et la montée en popularité d’autres systèmes VR comme le HTC Vive qui maintiennent l’attention sur la réalité virtuelle, il est compréhensible que les fans qui ont précommandé un produit à 600 $ en janvier puissent considérer un nouveau retard comme un #epicfail.

Oculus fait une grosse erreur. La date d’expédition estimée de mon Oculus est maintenant du 30/5 au 09/6. #epicFail #amSad

– Jerry Voelker (@jvaudio) 12 avril 2016

Pour tenter d’apaiser la colère de ses clients, Oculus a décidé d’offrir la livraison gratuite pour toutes les précommandes. Le PDG Brendan Iribe s’est récemment rendu sur Twitter pour tenter de limiter les dégâts, assurant aux fans qu’ils recevront leurs produits, mais plus tard (encore une fois) que prévu.

La première série de Rifts sort plus lentement que prévu, c’est pourquoi nous offrons les frais de port pour toutes les précommandes, y compris à l’international.

– Brendan Iribe (@brendaniribe) 2 avril 2016

Malheureusement, il n’y a pas grand-chose à faire contre ce retard. La quantité d’intérêt pour l’Oculus est stupéfiante. Le site s’est même effondré lorsque les précommandes ont été lancées en janvier.

La disponibilité dans le commerce de détail semble également difficile, le fondateur de l’entreprise ayant déclaré lors d’une session AMA (ask me anything) qu’ils allouaient des « quantités très limitées » à certains magasins américains seulement.

La débâcle d’Oculus est également une bonne leçon pour les petites entreprises. Il est important de planifier soigneusement tous les aspects de la croissance de votre entreprise, y compris la création d’un produit ou d’un service à succès.

Sinon, vous ne serez pas en mesure de faire face à la demande lorsqu’elle se présentera.

Image : Oculus Rift