Les outils de communication sont de plus en plus populaires car ils servent à aider les gens à mieux communiquer.
Ils constituent un excellent moyen d’accroître la productivité et la collaboration. Ils constituent également un moyen efficace pour les membres d’une équipe de mieux se connaître.
Les plus populaires aujourd’hui sont les plateformes basées sur le texte et la vidéo, comme le courrier électronique, la messagerie instantanée et les réseaux sociaux.
Cependant, il existe d’autres outils qui peuvent profiter aux stratégies de communication de votre entreprise de diverses manières. Une liste de ces outils est fournie ci-dessous.
Les meilleurs outils de communication :
1. Slack.
Slack est l’un des outils de communication utilisés pour rester en contact avec les collègues, les amis et les autres membres de l’équipe.
L’outil permet aux utilisateurs de créer des canaux à des fins différentes et de partager des messages avec les autres membres du canal.
2. Monday.com
Monday.com est une plateforme où les utilisateurs peuvent trouver les meilleurs outils pour gérer leurs besoins de communication.
Vous pourrez également y centraliser toutes vos tâches de travail, processus, fichiers, outils de productivité et communications dans un seul système d’exploitation, qui vous rendra plus productif.
3. Livestorm.
Livestorm est une plateforme de communication qui aide les gens à se connecter avec les autres sur le lieu de travail. Cet outil permet aux gens d’avoir des conversations entre eux par le biais du texte, de la voix et de la vidéo.
Il permet également de collecter des données avec vos outils numériques préférés pour avoir une vue globale des informations grâce à ses intégrations et plugins.
4. Zoom.
Zoom est un autre outil de communication qui permet aux gens de se connecter et de collaborer les uns avec les autres en temps réel.
C’est aussi une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des conversations de groupe, de partager du contenu et d’avoir des conversations en tête-à-tête.
C’est aussi une alternative que les entreprises peuvent utiliser lorsqu’elles ont besoin de communiquer avec leurs clients de manière professionnelle.
5. Wrike.
Wrike est l’un des outils de gestion de projet basé sur le web qui aide les organisations de toutes sortes à gérer les équipes et les tâches.
En tant que tel, il fournit une variété d’outils de communication, tels que des salles de chat, des vidéoconférences, des messageries directes et plus encore. Cela permet aux utilisateurs de travailler ensemble, quel que soit le lieu ou le fuseau horaire.
6. Clignotement.
Blink est plus qu’un outil de communication pour les entreprises. Sa valeur différentielle réside dans le fait qu’il apporte de multiples solutions aux entreprises vis-à-vis de leurs employés.
Parmi ces solutions, on trouve : la communication organisationnelle, la communication avec les employés, la communication interne, entre autres.
7. Les équipes.
Microsoft Teams est la plateforme de chat et de collaboration de Microsoft. Elle est conçue pour le lieu de travail moderne et pour être facile à utiliser pour tous ses utilisateurs.
Elle fournit une plateforme pour tous les types de communication assertive, y compris la vidéoconférence, le partage de documents, les appels vidéo, les chats et plus encore.
Microsoft Teams propose également une application qui peut être utilisée sur les appareils Android et iOS.
8. Rencontrer.
Meet est l’un des outils de communication disponibles sur Google. Il s’agit d’une application qui vous permet de vous connecter avec vos amis et collègues en temps réel.
Elle possède une interface facile à utiliser et est disponible sur le web, les appareils mobiles et même Google Home. Elle dispose également d’un ensemble de fonctionnalités qui permettent aux gens de partager du contenu entre eux.
9. Google Chat.
Anciennement connu sous le nom de Google Hangouts. L’objectif de Google Chat est de tirer parti de ses fonctionnalités modernes et de son intégration avec d’autres produits Workspace.
Cette plateforme présente de nouvelles et meilleures façons de se connecter et de collaborer. Par exemple, les utilisateurs peuvent modifier des documents ou des présentations avec une édition côte à côte, ce qui facilite la collaboration pendant que la conversation se poursuit.
10. Compagnons de travail.
Workmates vous offre tous les outils de communication dont vous avez besoin pour créer une expérience exceptionnelle pour les employés.
Lorsque vous y parviendrez, vous augmenterez l’engagement, le moral et la productivité des employés, et vous positionnerez l’entreprise pour une meilleure performance financière.
11. Yammer.
Yammer est un service de réseau social d’entreprise proposé par Microsof 365. Il s’agit d’une plateforme qui permet aux utilisateurs de partager et de collaborer sur du contenu.
Les entreprises l’utilisent principalement pour la communication et la collaboration entre équipes. Elle met en relation les dirigeants, les communicateurs et les employés pour créer des communautés, partager des connaissances et faire participer tout le monde.
12. Troop Messenger.
Voici un autre outil qui possède les fonctionnalités dont les équipes ont besoin. Avec Troop Messenger, vous pouvez parler en groupe, partager des messages de masse, vous réunir en toute sécurité et plus encore.
Vous pourrez également communiquer avec vos équipes de bureau plus éloignées avec un partage d’écran productif et tout type de partage de fichiers.
13. Workvivo.
Workvivo est l’un des outils de communication qui présente une variété d’alternatives pour les entreprises.
Par exemple, vous pouvez communiquer par le biais d’émissions en direct, de vidéos, d’articles d’actualité et de podcasts. Il dispose également d’une application pour les employés, où vous pouvez poster, aimer et interagir avec tout le monde.
En bref, il s’agit d’une plateforme de participation des équipes et des employés qui permet à chacun de s’exprimer.
Le meilleur outil de tous.
Tous les outils mentionnés ci-dessus peuvent vous aider à rester en contact avec vos proches, vos collègues et vos amis. Mais quel outil est le meilleur ?
Il est difficile de répondre à cette question, car de nombreux facteurs entrent en jeu lorsque nous réfléchissons au meilleur outil de communication. Le meilleur outil pour une personne peut ne pas être le meilleur outil pour une autre.
Cependant, il y a certaines caractéristiques d’un bon outil de communication que nous pouvons prendre en compte. Il s’agit notamment de :
- Être facile à utiliser et avoir une faible courbe d’apprentissage.
- Être capable d’envoyer des messages texte.
- Envoyez des photos ou des vidéos tout en discutant avec vos amis et votre famille.
- Disposez d’un large éventail de fonctions et de paramètres.
- Offrir des services vocaux de haute qualité et ne pas dépendre d’une connectivité Wi-Fi ou de données mobiles.
