Marketing Media Sociaux

3 raisons pour lesquelles votre petite entreprise a besoin de l’automatisation des médias sociaux

Selon une étude réalisée par Digg, en une minute, environ 1 million d’utilisateurs de Facebook se connectent et 87 5000 personnes tweetent. Il y a également 3,8 millions de requêtes sur Google, 347 222 personnes sur Instagram et environ 188 millions de courriels envoyés.

Ces statistiques montrent à quel point il peut être difficile pour votre entreprise de se tenir au courant des besoins des clients sur les médias sociaux. Vous devez être disponible pour chaque mention et chaque question sur toutes les plateformes de médias sociaux fréquentées par vos clients.

La rapidité est importante pour les acheteurs d’aujourd’hui. Ils commencent à perdre patience au bout de 10 minutes.

la vitesse est importante pour les acheteurs

image : HubSpot
Ces statistiques montrent l’importance de l’automatisation des médias sociaux. Il s’agit d’automatiser toutes les tâches fastidieuses liées à la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux afin de s’assurer que votre public reste engagé et que vous obtenez des mentions actualisées sur toutes les plateformes.



Pourquoi vous avez besoin de l’automatisation des médias sociaux

Il existe aujourd’hui de nombreux canaux de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour mettre votre marque en avant auprès de vos clients idéaux. Cependant, vous avez besoin d’une présence sur les médias sociaux qui cible le bon public avec des interactions cohérentes pour promouvoir votre marque correctement.

L’automatisation des médias sociaux rend cela possible.

En tant que spécialiste du marketing des médias sociaux, vous devez disposer d’une stratégie de médias sociaux pour vous aider à planifier et à publier du contenu. L’automatisation des médias sociaux vous aide à planifier et à programmer le contenu afin que vous puissiez le publier au bon moment.

L’automatisation de vos campagnes de marketing sur les médias sociaux présente d’autres avantages :

1. Gagner du temps

Avez-vous déjà eu l’impression de manquer de temps dans une journée pour gérer tous vos comptes de médias sociaux ? Programmer des posts, répondre aux mentions et maintenir une présence active sur toutes les plateformes peut être accablant.

L’automatisation vous permet de gérer tous vos comptes à partir d’un seul endroit. Vous pouvez répondre aux demandes, aux problèmes de service client, aux commentaires, aux @réponses et aux questions en temps voulu, sans avoir à vous connecter manuellement à différentes plateformes.

Certains outils d’automatisation vous aident à trouver des sujets tendance et à découvrir des contenus qui trouvent un écho auprès de votre public cible.

En disposant de plus de temps, vous pouvez veiller à ce que le contenu et le message soient adaptés à chaque plateforme. Vous aurez également plus de temps pour créer des images appropriées, en particulier si l’application d’automatisation dispose de capacités d’édition d’images.

L’automatisation vous donne également le temps de tester vos campagnes marketing. Vous serez en mesure de déterminer le contenu ou le message qui fonctionne le mieux et d’étayer vos conclusions par des données réelles.

L’automatisation des médias sociaux vous donne également le temps de vérifier les rapports et les analyses des campagnes de marketing. Les informations que vous obtenez vous aident à identifier les domaines à améliorer dans les campagnes futures. Ils peuvent également vous montrer l’effet de vos efforts actuels sur votre public cible.

2. Soyez cohérent

La cohérence est essentielle dans le marketing des médias sociaux. Votre message et la façon dont vous le diffusez doivent être cohérents. Vous pouvez avoir l’impression d’être un robot répétant le même message et utilisant le même langage, mais c’est un élément important de l’image de marque.

Fournir du contenu de manière prévisible et efficace permet d’augmenter le nombre de vos followers. Si votre public sait quand vous allez publier votre prochain article, il aura hâte de le lire.

L’automatisation vous permet d’avoir des calendriers de publication sur plusieurs plateformes. 83 % des spécialistes du marketing affirment que la planification des publications sur les médias sociaux est l’utilisation la plus appropriée de l’automatisation du marketing.

3. Augmenter la visibilité

L’automatisation vous aide à créer une stratégie de médias sociaux efficace. Elle garantit la visibilité de vos messages auprès du public et vous aide à les atteindre à temps.

L’automatisation des médias sociaux travaille pour vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin que vous soyez toujours disponible pour vos clients. Vous pouvez rester en contact avec votre public lorsqu’il est actif.

Vous avez un contrôle total sur le contenu partagé, les heures de publication et la fréquence. Les outils d’automatisation vous permettent de programmer les publications après les avoir créées. Ils sont ensuite publiés à l’heure de votre choix. Ils facilitent également la publication fréquente de votre contenu sur différentes plateformes.

Comme les outils d’automatisation vous donnent des indications sur la performance de votre contenu, il devient plus facile d’atteindre vos clients cibles.

Outils à utiliser pour automatiser vos campagnes de marketing sur les médias sociaux

Le marché concurrentiel d’aujourd’hui exige des entreprises qu’elles produisent le meilleur contenu, qu’elles établissent la présence de leur marque, qu’elles génèrent du trafic et qu’elles renforcent leur crédibilité.

L’automatisation des médias sociaux permet aux spécialistes du marketing de produire un contenu qui se démarque et qui les place au-dessus du lot.

Voici quelques-uns des outils que vous pouvez utiliser pour vos campagnes marketing d’automatisation des médias sociaux :

1. Cortex

Tirez le meilleur parti de votre contenu

image : Meetcortex
Cortex propose un éditeur IA qui analyse le contenu que vous créez et fournit des suggestions pour l’améliorer. Il propose des fonctions d’optimisation, notamment des hashtags, des mots-clés, des images et des vidéos à utiliser avec votre texte.

Il analyse également les posts et le contenu de vos concurrents pour s’assurer que votre contenu se démarque. Vous obtenez également des informations sur les performances des posts de vos concurrents à des fins de comparaison.

Cortex vous fournit même des recommandations sur le contenu qui fonctionnera le mieux sur toutes les plateformes de médias sociaux que vous utilisez.

2. Hootsuite

gérer tous les canaux de médias sociaux Hootsuite

image : Hootsuite
Hootsuite est un outil d’automatisation des médias sociaux doté de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous aider à stimuler vos campagnes de marketing sur les médias sociaux.

Avec Hootsuite, vous pouvez :

  • Suivre l’évolution de tous les canaux de médias sociaux à partir d’un seul endroit.
  • Surveillez et obtenez des mises à jour en temps réel. Cette fonction vous permet de savoir ce que les gens disent de votre marque en ligne. Cette fonction est très utile pour éviter ou gérer une crise.
  • Recevez régulièrement des analyses pour vous aider à déterminer les meilleurs moments pour publier du contenu.
  • Obtenez des analyses avancées pour générer des rapports détaillés.
  • Déléguez des tâches aux membres de l’équipe et approuvez les flux de travail.
  • Gérez efficacement votre service client sur les médias sociaux.
  • Trouvez des influenceurs pour votre marque.
  • Utilisez la fonction de sécurité des médias sociaux pour protéger votre marque.

3. AgoraPulse

gestion des médias sociaux Agorapulse

image : Agorapulse
AgoraPulse est une solution complète pour vos besoins d’automatisation des médias sociaux. Elle vous permet de :

  • Comprendre le type de contenu qui résonne avec votre public.
  • Planifier et programmer le contenu sur différentes plateformes afin qu’il reste fidèle à la marque sur tous les canaux.
  • Collaborez facilement avec vos équipes.
  • Établissez un calendrier de publication récurrente du contenu en fonction des catégories.
  • Engagez-vous avec les clients et les prospects à partir d’un seul endroit.
  • Utilisez la fonction d’analyse intelligente pour suivre les performances et les conversions.

Conclusion

L’automatisation des médias sociaux est un aspect important du marketing que les entreprises ne peuvent pas se permettre de négliger. Elle permet à votre marque de se démarquer de ses concurrents et simplifie les opérations de votre entreprise à bien des égards. Elle peut :

  • Libérer votre temps pour que vous puissiez vous concentrer sur votre productivité.
  • Vous aider à gérer tous vos comptes de médias sociaux à partir d’une seule plateforme.
  • Vous permet de publier du contenu au bon moment pour une exposition maximale.
  • Vous aider à accroître l’engagement des clients, ce qui améliore la crédibilité de la marque. Vous pouvez aimer, commenter et vous engager immédiatement avec les publications des clients.
  • Renforcez votre présence en ligne et augmentez la notoriété de votre marque grâce à des publications cohérentes.
  • Élargissez votre champ d’action en vous aidant à atteindre vos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Vous aide à publier du contenu de qualité sur des sujets d’actualité.
  • Vous permet de réutiliser le contenu de temps en temps avec un nouveau look.
  • Fournir des rapports de données et des analyses pour aider votre équipe à améliorer votre stratégie de marketing sur les médias sociaux.
  • Organisez-vous en rassemblant et en présentant vos campagnes et vos projets en un seul endroit. Cette fonctionnalité facilite la gestion des campagnes et la collaboration avec les membres de l’équipe.

L’automatisation de vos efforts de marketing sur les médias sociaux vous aidera à mener des campagnes avec précision et à réduire votre charge de travail.

Quels outils d’automatisation des médias sociaux utilisez-vous ? N’hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentaires.

Image : Depositphotos.com


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Louis

Passionné d'entrepreneuriat et de technologie, je suis Louis. Fort d'une expérience variée dans la création de startups et l'innovation technologique, je m'engage à partager mes connaissances et mon point de vue pour aider les entrepreneurs à naviguer dans le monde des affaires en constante évolution.

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