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LinkedIn achète Newsle. LinkedIn CRM est-il possible ?

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LinkedIn a racheté Newsle. Ce service vous permet d’importer vos contacts à partir de LinkedIn et de Facebook, puis de rechercher des mentions de personnes de votre réseau sur le Web.

Newsle continuera à fonctionner comme un service autonome, mais sera également intégré dans les autres produits de LinkedIn.

Dans un billet publié sur le blog officiel de LinkedIn, Ryan Roslansky, responsable des produits de contenu, explique :

« LinkedIn et Newsle partagent un objectif commun : nous voulons tous deux fournir des informations professionnelles qui vous permettent d’améliorer votre travail. Par exemple, le fait d’en savoir plus sur les personnes de votre réseau – comme lorsqu’elles sont mentionnées dans l’actualité – peut faire ressortir des informations pertinentes qui vous aideront à réussir votre prochain rendez-vous avec elles. »

Dans un article complémentaire sur le blog de Newsle, les cofondateurs Jonah Varon et Axel Hanson ont ajouté :

« Nous avons fondé Newsle avec un objectif simple : diffuser des informations importantes sur les personnes qui comptent pour vous.

Trois ans et 2 millions d’utilisateurs plus tard, nous sommes heureux de dire que nous sommes en bonne voie pour atteindre cet objectif. LinkedIn est tout aussi passionné par l’offre d’informations qui peuvent aider les professionnels à mieux faire leur travail et nous aidera à accélérer nos efforts en mettant Newsle à la disposition de ses membres.

Cette initiative s’inscrit apparemment dans le cadre d’une tentative permanente de LinkedIn de dominer le marché des relations en ligne, observe Paul Sawyers, de The Next Web.

Mais ce qui est tout aussi intéressant, c’est que cette annonce intervient à un moment où LinkedIn a activement fermé son API à d’autres développeurs tiers de logiciels de développement de relations, comme Nimble.

Brent Leary, fondateur et associé gérant de CRM Essentials, a déclaré aujourd’hui lors d’une conversation avec Small Business Trends à propos de l’achat.

Leary dit qu’il ne serait pas du tout surpris de voir LinkedIn exploiter les données de ses plus de 200 millions de membres pour créer son propre service puissant de gestion de la relation client pour la communauté B2B.

Lors d’une conversation Skype cet après-midi, Leary a expliqué :

« Tout cela fait que LinkedIn est dans une position assez unique pour avoir le contenu professionnel le plus actualisé et le contexte pour comprendre ce contenu ».

L’acquisition de Newsle n’est que la dernière d’une série d’acquisitions d’outils connexes par LinkedIn. Les acquisitions précédentes comprennent Connected, un gestionnaire de contacts professionnels basé sur le Web, et Rapportive, un service qui vous permet de gérer vos contacts à partir de votre boîte aux lettres électronique. LinkedIn a récemment lancé une nouvelle application Connected qui met à jour son service.

Leary dit qu’il pourrait voir un nouveau service CRM LinkedIn, si un tel service est développé, comme un CRM « léger » à utiliser avec d’autres fonctionnalités LinkedIn ou un service « en couches » avec une version freemium et des options payantes pour des niveaux de service plus élevés.

Image : Newsle


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Louis

Passionné d'entrepreneuriat et de technologie, je suis Louis. Fort d'une expérience variée dans la création de startups et l'innovation technologique, je m'engage à partager mes connaissances et mon point de vue pour aider les entrepreneurs à naviguer dans le monde des affaires en constante évolution.

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