Salesforce lance une application ChatGPT pour les utilisateurs de Slack

Salesforce et OpenAI ont lancé une nouvelle application ChatGPT pour Slack qui fournira des résumés de conversation instantanés, des outils de recherche et une aide à la rédaction directement dans Slack.

Construite par OpenAI directement sur la plateforme Slack, l’application ChatGPT est conçue pour aider des millions d’entreprises à travailler de manière plus productive. Elle combine les connaissances trouvées dans Slack avec l’intelligence de ChatGPT, dans le but de donner aux utilisateurs de Slack les informations dont ils ont besoin pour être plus productifs et progresser plus rapidement au travail.

ChatGPT App pour Slack

Salesforce a précédemment mené une enquête auprès de plus de 500 responsables informatiques, qui a révélé qu’une grande majorité d’entre eux accordaient la priorité à l’IA générative pour leur entreprise au cours des 18 prochains mois. Un tiers des personnes interrogées ont déclaré qu’il s’agissait d’une « priorité absolue ».

La plupart des responsables informatiques interrogés pensent que l’IA générative a le potentiel de les aider à mieux servir leurs clients, ainsi qu’à tirer parti des données et à fonctionner plus efficacement. Ils sont 81 % à affirmer que l’IA générative devrait combiner des sources de données publiques et privées.

Donner de nouveaux superpouvoirs aux clients

Dans un communiqué publié sur le site Web de Salesforce, Noah Desai Weiss, Chief Product Officer de Slack, a déclaré : « OpenAI a été un excellent client de Slack, et nous sommes encore plus enthousiastes à l’idée qu’elle devienne un excellent partenaire de Slack. L’application ChatGPT pour Slack intègre en profondeur la puissance des grands modèles de langage d’OpenAI dans l’interface conversationnelle de Slack. Il n’y a pas d’adéquation plus naturelle.

« Les clients disposeront ainsi de nouveaux superpouvoirs en les aidant à exploiter le savoir collectif des archives des canaux de leur organisation. Nous sommes ravis de nous associer à OpenAI pour apporter des pouvoirs d’IA plus génératifs directement dans Slack afin d’offrir des gains de productivité à tous. »

Slack ChatGPT Sécurité

L’application ChatGPT a été conçue sur la base de la plateforme de confiance de Slack, ce qui permet aux clients de disposer de contrôles granulaires pour gérer en toute sécurité l’accès des tiers à leurs données sur Slack. L’application sera également disponible avec plus de 2 600 autres intégrations dans l’écosystème d’applications.

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Image : Depositphotos