Vos employés n’utilisent que 27 % de leur journée pour effectuer un travail qualifié

Il se peut que vos meilleurs employés ne fassent leur meilleur travail qu’un quart de la journée.

Une nouvelle enquête d’Asana révèle que les employés consacrent en moyenne 27 % de leur journée à des tâches qualifiées. Ils consacrent également 13 % de leur temps à la planification stratégique. Mais il reste encore 60 % de leur journée.

Qu’est-ce qui occupe ce temps ? Beaucoup d’efforts gaspillés, révèlent les statistiques de productivité des employés dans l’enquête.

Statistiques sur la productivité des salariés

La plupart des entreprises s’efforcent d’augmenter la productivité de leurs employés.

Cependant, les travailleurs intellectuels (employés de bureau, ou ceux qui passent 50 % ou plus de leur temps devant un ordinateur ou un appareil pour accomplir des tâches) ne consacrent que 27 % de leur temps à un travail qualifié – le travail pour lequel ils ont été embauchés.

13 % du temps des travailleurs intellectuels est consacré à l’élaboration de stratégies et à la planification.

Et vous serez surpris d’apprendre que les travailleurs du savoir consacrent 60 % de leur temps au travail sur le travail.

Travail sur le travail – Un gros mangeur

Il est vrai que les entreprises s’appuient souvent sur des feuilles de calcul, des courriels, des chats et des réunions pour gérer le travail.

Sans le savoir, vous et vos employés pouvez passer beaucoup de temps à travailler sur le travail, par exemple en recherchant des documents, en gérant les déplacements, en communiquant sur les tâches ou en participant à des réunions. Et cela ne s’arrête pas là.

Aujourd’hui, un employé moyen utilise 10 applications différentes pour accomplir ses tâches quotidiennes. Il va sans dire que plus un employé utilise d’applications, plus il se sent distrait.

Ce qui tue la productivité

Vous devez vous demander ce qui nuit à la productivité des employés.

Voici les principaux facteurs de perte de productivité, selon l’enquête :

• Répondre aux courriels et aux messages
• Approbations et retours d’information
• Chasser les coéquipiers pour accomplir des tâches
• Trop de travail à faire

Comment stimuler la productivité de vos employés

Il est évident que les petites entreprises doivent s’efforcer de minimiser les facteurs qui nuisent à la productivité et de faire ce qui est le plus important pour la stimuler.

Voici quelques moyens d’éliminer les obstacles à la productivité :

1- Établir des limites

Les pings de chat incessants et les courriels interminables ne manqueront pas de distraire vos employés.

En effet, ils sont souvent essentiels, mais l’établissement de certaines limites permettra d’alléger la pression qui pèse sur vos employés.

2- Utiliser la technologie pour planifier intelligemment le travail

Comme le montre l’enquête, trop de travail tue souvent la productivité des employés. Et les employés ne vous diront peut-être pas qu’ils ont trop de travail.

Vous devez donc vous assurer que vous leur confiez du travail de manière intelligente.

Il existe des outils qui vous permettent de connaître la charge de travail de chaque membre de l’équipe. Trouvez un outil adapté à votre activité et commencez à planifier le travail de manière intelligente.

3- Former les employés aux outils

Souvent, les employés utilisent quelques outils pour accomplir leurs tâches. Et tout le monde n’est pas doué pour la technique. Certains employés peuvent donc éprouver des difficultés à utiliser ces outils, ce qui peut nuire à leur productivité.

C’est pourquoi vous devez former vos employés aux outils essentiels utilisés par votre petite entreprise.

Ne partez pas du principe que tous vos employés utiliseront les outils mis à leur disposition avec la même efficacité.

4- Fixer des objectifs pour la journée

Assurez-vous que vos employés comprennent ce qu’ils doivent accomplir dans la journée. En communiquant avec eux sur leurs objectifs quotidiens le matin, vous éviterez les confusions et les imprécisions.

En outre, lorsque vous fixez des objectifs quotidiens, vous devez comprendre que vos employés ne peuvent pas vous donner la même productivité chaque jour.

En tant que dirigeant, il est de votre responsabilité de planifier intelligemment le travail afin que les tâches puissent être accomplies à temps sans que vos employés ne soient surchargés.

Joshua Zerkel, expert certifié en productivité et responsable de la communauté mondiale chez Asana, partage ses conseils en matière de productivité, « Pour la plupart d’entre nous, il n’y a pas deux journées de travail identiques. Comprendre comment tout le travail que nous faisons s’inscrit dans une vision d’ensemble peut faire la différence entre se sentir autonome et engagé ou surmené et débordé. »

À propos de l’enquête

Pour le compte d’Asna, Sapio Research a mené l’enquête en août et septembre 2019. La recherche a porté sur 10 223 travailleurs du savoir des États-Unis, du Royaume-Uni, d’Australie/Nouvelle-Zélande, d’Allemagne et du Japon.

Pour en savoir plus sur le rapport The Anatomy of Work Index, vous pouvez cliquer ici.

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Image : Depositphotos.com