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Les ventes de commerce électronique ont atteint un niveau record lors des fêtes de fin d’année 2022

Les ventes de commerce électronique ont atteint un niveau record lors des dernières fêtes de fin d’année, les consommateurs ayant dépensé au total 211,7 milliards de dollars en ligne entre le début du mois de novembre et la fin du mois de décembre.



Les ventes de commerce électronique ont atteint un niveau record lors des fêtes de fin d’année 2022

Les dépenses représentent une croissance de 3,5 % d’une année sur l’autre, ce qui bat le record précédent, selon les données fournies par Adobe qui a récemment publié ses perspectives de vente au détail en ligne pour les fêtes de fin d’année 2022. Le rapport d’Adobe est basé sur les données Analytics de la société, qui ont analysé les transactions de commerce en ligne, y compris plus d’un trillion de visites sur les sites de vente au détail américains, ainsi que 100 millions d’UGS dans 18 catégories de produits.

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Les jouets et les jeux vidéo en tête de la demande

L’augmentation record pour les fêtes de fin d’année 2022 est due à la forte demande de jouets, dont les ventes en ligne ont augmenté de 206 % par rapport aux niveaux d’avant-saison du mois d’octobre précédent. Les jeux vidéo ont également connu une forte croissance (115 %), tandis que les vêtements et les accessoires ont progressé de 94 %.

Les sous-catégories qui ont connu une forte augmentation de la demande comprennent les montres-bracelets, qui ont augmenté de 108 %, et les jouets pour bébés, qui ont augmenté de 101 %. La demande de cartes-cadeaux a augmenté de 98 %, tandis que les cosmétiques et les grils d’extérieur ont également connu une forte croissance, avec des hausses respectives de 90 % et 86 %.

Parmi les autres sous-catégories populaires figurent les haut-parleurs, qui ont progressé de 76 %, et les produits pour la maison intelligente, qui ont augmenté de 67 %.

Les remises stimulent les ventes pendant les fêtes

Vivek Pandya, analyste en chef de Digital Insights chez Adobe, a identifié les remises comme l’un des principaux moteurs de l’augmentation des transactions de commerce électronique pendant les dernières fêtes de fin d’année : « À une époque où les consommateurs devaient faire face à des prix élevés dans des domaines tels que l’alimentation, l’essence et le loyer, les rabais ont été suffisamment importants pour soutenir les dépenses discrétionnaires tout au long de la saison. Les grandes affaires ont attiré les consommateurs et augmenté le volume, aidant les détaillants qui étaient confrontés à des problèmes d’offre excédentaire, en particulier dans des catégories telles que l’habillement, l’électronique et les jouets. »

Adobe a également souligné l’impact des remises sur les différentes catégories : « Les acheteurs ont fait de bonnes affaires dans les jouets, où les remises ont atteint 34 % du prix affiché (contre 19 % en 2021), ainsi que dans l’électronique, où elles ont atteint 25 % (contre 8 %). Les remises ont été importantes dans d’autres catégories, notamment les ordinateurs à 20 % (contre 10 %), les vêtements à 19 % (contre 13 %), les téléviseurs à 17 % (contre 11 %), les appareils électroménagers à 16 % (contre 4 %), les articles de sport à 10 % (contre 6 %) et les meubles à 8 % (contre 2 %) ».

Les achats par téléphone portable augmentent

Les données d’Adobe ont également révélé une augmentation significative des achats sur mobile. Lors des fêtes de fin d’année 2022, 47 % des ventes en ligne ont été réalisées via des smartphones, soit une hausse de 4 % par rapport à 2021.

Le 25 décembre a également établi un nouveau record mobile, les smartphones étant à l’origine de la majorité des ventes en ligne (61 %), soit une augmentation de 3 % par rapport à 2021.

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Image : Envato Elements


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Samantha

Experte en marketing, je m'appelle Samantha. Adepte des nouvelles idées business et avec une riche carrière en stratégie marketing, mon objectif est de fournir des conseils précieux et des perspectives innovantes pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

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